Сегментируйте клиентов и формируйте персональные B2B-предложения для сегментов и конкретных клиентов.

Автоматизация позволяет обращаться к каждому оптовому покупателю так, будто у вас для него свой персональный менеджер. Система считывает историю сделок: объёмы, частоту заказов, сезонные всплески, любимые бренды и даже то, как быстро клиент оплачивает счёт. Алгоритм сортирует компании на понятные группы: «забирает много, но раз в квартал», «берёт понемногу, зато еженедельно», «интересуется только премиум-позициями». Для каждого сегмента он подбирает личный прайс и пакет бонусов: крупный дистрибьютор увидит скидку за паллету плюс бесплатную доставку, небольшому магазину предложат мелкую партию без наценки за дробление, а новичку — акцию «три товара по цене двух» для стартовой выкладки. Когда менеджер открывает карточку клиента, на экране уже готово предложение, сформированное с учётом маржи и складских остатков; остаётся нажать «отправить» в нужный мессенджер. База обновляется автоматически: стоит покупателю изменить привычки или вырасти в объёмах — система пересчитает сегмент и покажет новую выгоду. В отчётах видно, сколько заказов принесла каждая персональная акция и как вырос средний чек. Итог — клиенты получают релевантные условия, чувствуют индивидуальный подход и покупают больше, а вы повышаете оборот без хаотичных скидок и долгих переговоров.