Автоматизация позволяет персонализировать предложения и акции для гостей с помощью рекомендационной системы на базе ML. Система собирает данные о предыдущих бронированиях, предпочтениях гостей, длительности проживания и взаимодействиях с сервисами отеля. Алгоритм обучается находить схожие профили и предлагает уникальные пакеты услуг — СПА‑процедуры, экскурсии, ранний заезд или поздний выезд, скидки на ресторан и бар. Во время онлайн‑бронирования и через мобильное приложение гости получают персонализированные рекомендации с учётом их профиля. Это повышает средний чек, увеличивает конверсию допродаж и создаёт лояльность без нагрузки на сотрудников
Вид деятельности: Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания