Собирайте и группируйте отзывы о вас и конкурентах

С этой автоматизацией вы получаете полный обзор отзывов о конкурентах с различных онлайн-площадок: маркетплейсов, форумов, социальных сетей и сервисов отзывов. Система не просто собирает комментарии, но и классифицирует их по темам — например, качество товара, упаковка, сроки доставки, работа службы поддержки. Дополнительно определяется приоритет проблем: где жалобы встречаются чаще всего и что вызывает наибольший негатив. Такой анализ позволяет понять, на какие слабые стороны конкурентов можно сделать акцент в своей рекламе, а также какие решения стоит внедрить, чтобы избежать подобных ошибок в собственном бизнесе.
#Конкурентная разведка