Автоматизация позволяет предсказывать отток клиентов на основе анализа их посещаемости, отзывов и взаимодействия с рассылками. Платформа собирает данные из CRM: число визитов, средний чек, ответы на напоминания, а также результаты опросов после процедур. Модель машинного обучения выявляет паттерны поведения, предшествующие отказу от услуг, и присваивает каждому клиенту риск‑балл. Система автоматически создаёт задачи для проведения удерживающих акций или персональных предложений — например, скидок на любимые виды массажа. Это позволяет вовремя вернуть клиента и повысить лояльность без затрат на массовые рассылки. #Деятельность массажных салонов