Автоматизация позволяет внедрить 24/7 чат‑бота для консультаций и поддержки через мессенджеры и сайт. Бот отвечает на частые вопросы — по видам массажа, цене и длительности процедур — и может принимать заявки на обратный звонок или запись. Сценарии диалога легко настраиваются, а платформа обучается на реальных разговорax, улучшая качество ответов. Это освобождает администратора от рутины, обеспечивает быстрый отклик клиенту и снижает количество пропущенных сообщений.