Анализируйте потоки клиентов и очереди.

Автоматизация позволяет увидеть магазин сверху, как на живой карте, и понять, где посетители задерживаются, а где теряют терпение в очереди. Камеры под потолком считают, сколько человек вошло, куда они повернули и сколько времени стоит каждый покупатель у полки или на кассе. “Умное зрение” тут же превращает эти движения в тепловую диаграмму: зелёная зона — свободно, жёлтая — повышенный интерес, красная — толчея. На экране менеджера мигает простое уведомление: «К 17:40 очередь у кассы № 2 превысит 6 человек. Откройте ещё одну кассу — сократите ожидание на 3 мин». Если штрих-кодер кассира показывает, что за минуту пробивается меньше товаров, чем обычно, система отмечает возможную задержку: нужно заменить ленту или отправить сотрудника на перерыв. Одновременно алгоритм смотрит на полку со свежей выпечкой: поток клиентов пошёл, а хлеб закончился — подсветка сообщает пекарю «доложить батоны, чтобы не упустить продажи». Все данные собираются в отчёт: сколько людей пришло утром, сколько вышло без покупок, где чаще всего образуются заторы. Руководитель видит в цифрах, какой день и час требуют дополнительного персонала или перестановки товара. Итог — посетители двигаются по залу свободно, очереди не раздражают, а магазин увеличивает продажи без капитальных расходов.

Вид деятельности: Розничная торговля продуктами в неспециализированных магазинах

Размер бизнеса: микро / малый / средний

Бизнес-модель: B2C