Нейросеть, «заточенная» под рабочие задачи химчисток и крашения (ОКВЭД 96.01)

ИИ для химчисток — больше заказов без хаоса в мессенджерах, кассе и на выдаче

• Запуск за 15 минут • Минус 2 часа рутины в день у управляющего и администратора
• Окупаемость 1–2 месяца • Без ИТ-специалиста
Komanda.ai — единый AI-сервис, где химчистка за вечер запускает ИИ-автоматизации: обработка заявок и расчет ориентировочной стоимости, запись/курьерский забор, скрипты общения с клиентом, чек-листы приемки и маркировки изделий, уведомления о готовности, работа с претензиями, контент для соцсетей, шаблоны документов, отчётность по KPI (заявки→заказ→выдача→повтор), сводки по браку и качеству.
Читайте о проекте:
  • Готовые ИИ-ассистенты для управляющего, администратора приемки, руководителя производства, качества/брака, маркетолога, сервиса/поддержки.
  • Список задач с ИИ-кнопкой «Сделайте задачу вместе с ИИ-ассистентом».
  • ИИ-агенты и ИИ-автоматизации по событиям/срокам (новая заявка, приемка, доп. согласование работ, готовность, выдача, повторный заказ, отзыв/претензия, еженедельные/ежемесячные отчёты).
3 примера сценариев для химчисток, которые дают быстрый и измеримый результат:
ИИ-ассистент помогает быстро отвечать на заявки, уточнять детали по изделию/пятнам, рассчитывать ориентир, записывать на приемку/курьера и доводить до заказа.
Попробовать бесплатно
ИИ-ассистент помогает стандартизировать чек-листы приемки, маркировку, фотофиксацию, контрольные точки, чтобы меньше брака и спорных ситуаций.
Попробовать бесплатно
Искусственный интеллект помогает запускать уведомления о готовности, аккуратно работать с претензиями и повышать повторные заказы.
Попробовать бесплатно
4 шага к управляемой химчистке: заявки, приемка, качество и повторные заказы
  • Задачи
    Выбираете формат (точка у дома, приемный пункт+производство, сеть, премиум-химчистка, химчистка с курьером) и цель (рост заказов, снижение брака, ускорение обработки, повышение повторных заказов).
  • Диалог
    ИИ-ассистент начинает диалог и предлагает 2–3 приоритетных сценария: заявки и коммуникации, чек-листы приемки, уведомления о готовности, работа с претензиями, контент и лидогенерация, отчётность по KPI.
  • Пилот
    Запускаете пилот: например, «Заявки→заказ→выдача» + «Качество и претензии» на одной точке/смене.
  • Реализация
    Расширение: роли/права для приемки, производства и сервиса, стандарты использования AI, чек-листы и контроль качества, отчёты по KPI, обучение персонала.

Что важно химчисткам прямо сейчас

Только то, что напрямую влияет на поток заказов, качество и повторные обращения
  • Не терять заявки: отвечать быстро и доводить до приемки/курьерского забора
  • Снижать ошибки в приемке: фотофиксация, описание дефектов, согласования, бирки
  • Сокращать брак и спорные ситуации: стандарты качества и контрольные точки
  • Повышать повторные заказы и LTV: напоминания, сегменты клиентов, программы возврата
  • Быстро реагировать на претензии и отзывы: корректные ответы и план улучшений
  • Сократить время на отчётность и управление сменами
Хотите, чтобы ИИ-инструменты под вашу химчистку настроили за вас «под ключ»?
Если да, мы вместе с вами определим участки,, где AI в целом, ИИ-агенты/ассистенты и ИИ-автоматизации, в частности, дают максимальный эффект: заявки и коммуникации, чек-листы приемки и фотофиксация, согласования доп. работ, уведомления о готовности, сервис и претензии, контент и лидогенерация, отчётность по KPI. Обучим администраторов и руководителей производства работе с ИИ-ассистентами, настроим сценарии под ваш формат и текущие системы (касса/CRM/мессенджеры — при наличии).

Сразу в дело: готовые запросы для химчисток

Нажмите — и получите результат прямо в Komanda.ai
  • Что делает ИИ:
    уточняет изделие/материал/пятна, даёт ориентир и ведёт к приемке/курьеру.

    Пример запроса:
    Составь ответ клиенту в WhatsApp: уточни материал и пятна, дай ориентир цены и предложи время приемки.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    делает скрипт и чек-лист приемки, чтобы снижать спорные ситуации.

    Пример запроса:
    Сделай скрипт приемки для администратора: фотофиксация, дефекты, согласование рисков, подпись.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    формирует стандарты бирок, статусов, перемещений (приемка→производство→контроль→
    выдача).

    Пример запроса:
    Собери чек-лист маркировки и статусов заказа, чтобы не терялись изделия и сроки.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    делает цепочку сообщений клиенту по статусам, аккуратно и в фирменном тоне.

    Пример запроса:
    Сделай 6 шаблонов сообщений по статусам заказа + сообщение о готовности и хранении.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    помогает корректно отвечать, собирать факты, предлагать решение и снижать негатив.

    Пример запроса:
    Сформируй ответ на претензию по качеству: запроси фото/факты, предложи варианты решения.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    генерирует рубрики, темы, посты/сторис, офферы и CTA под сезон (пуховики, пальто, костюмы).

    Пример запроса:
    Собери контент-план на 4 недели для химчистки: 4 поста в неделю + 2 сторис в день.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    создаёт офферы, креативы, тексты объявлений и квизы под сегменты.

    Пример запроса:
    Сделай 12 офферов на чистку пуховиков и 12 на костюмы + тексты объявлений.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    собирает отчёт для руководства и выводы, где теряются деньги/время, что улучшать.

    Пример запроса:
    Сделай отчёт по KPI за месяц и предложи 10 улучшений по скорости и качеству.
    Попробовать
  • Что сделаем мы?
    Подробно пообщаемся с вами, поймём, как вы видите результат и создадим кастомную ИИ-автоматизацию под вашу операционную и коммерческую модель.

    Что нужно сделать для этого?
    Просто связаться с нами.
    СВЯЗАТЬСЯ

ИИ-автоматизации, которые экономят вам часы и повышают качество без перегруза команды

Цепочки автоматизаций под задачи химчисток
(выберите ваш формат по кнопке ниже)

Как искусственный интеллект уже помогает химчисткам

Rentx Laundry (Норвегия): роботизированная сортировка белья

Что за компания:
Rentx — промышленная прачечная в городе Конгсберг (Норвегия), обслуживающая гостиницы, рестораны и другие коммерческие клиенты.

Что было сделано:
Совместно с производителем прачечного оборудования JENSEN и компанией Inwatec Rentx внедрила линию роботизированной сортировки, где ИИ-система с 3D-сканером и камерами определяет тип и степень загрязнения белья, считывает RFID-метки и автоматически подаёт изделия в правильные потоки стирки. Роботы-манипуляторы берут каждое изделие и подают его на конвейер, заменяя ручной труд сортировщиков.

Алгоритмы обучены отличать полотенца, простыни, спецодежду и другие категории, а также учитывать цвет и температуру стирки. Система интегрирована с учётом заказов, поэтому может привязывать конкретные партии к конкретным клиентам и отслеживать цикл «приёмка — стирка — сушка — выдача».

Результаты внедрения:
  • Рост производительности
  • Улучшение эргономики за счёт устранения тяжёлой сортировки из ручного труда
  • Снижение ошибок при распределении белья по программам стирки
  • Минимизация жалоб и перерасхода ресурсов у гостиничных и медицинских клиентов
01/03

Alliance Laundry Systems: ИИ-предиктивная диагностика для химчисток

Что за компания:
Alliance Laundry Systems — крупный производитель профессионального прачечного оборудования (стирально-сушильные машины, в том числе для коммерческих прачечных и химчисток) с глобальной сетью клиентов.

Что было сделано:
Компания внедрила аналитику на основе машинного обучения для мониторинга оборудования: датчики собирают данные о вибрации, температуре, циклах нагрузки и т.п., а ИИ-модель прогнозирует вероятность отказов и рекомендует превентивное обслуживание. Это распространяется на парки машин, установленных у профессиональных клиентов (прачечные, химчистки, гостиницы).

Операторы химчисток и прачечных получают предупреждения о возможных проблемах (например, подшипники или насосы, которые скоро выйдут из строя) и могут планировать остановки машин в удобное время, а не в пиковые часы.

Результаты внедрения:
  • Сокращение незапланированных простоев и затрат на аварийный ремонт
  • Оптимизация графиков сервисного обслуживания
  • Обеспечение стабильной работы оборудования в химчистках
  • Снижение риска срыва сроков выдачи заказов
02/03

Heaven Elevate AI Hotel: ИИ-управление отельной прачечной

Что за компания:
Heaven Elevate AI Hotel — концептуальный «умный» отель, который позиционирует себя как полностью управляемый ИИ, включая housekeeping и прачечную.

Что было сделано:
Отель использует ИИ-систему для управления оборотом белья и стиркой: алгоритмы анализируют загрузку номеров, потребность в смене белья и полотенец, расписание заездов/выездов и формируют оптимальный график стирок. Система интегрирована с роботизированными и автоматизированными прачечными линиями.

ИИ распределяет бельё по партиям, настраивает приоритеты (например, сначала стирать то, что нужно на ближайшие заезды), помогает экономить воду и электроэнергию за счёт выравнивания нагрузки по времени.

Результаты внедрения:
  • Снижение перерасхода ресурсов и дублирующих стирок
  • Обеспечение своевременного предоставления свежего белья гостям
  • Повышение предсказуемости процессов
  • Увеличение экологичности операций в отельной прачечной
03/03

Данные клиентов и документы под контролем AI, процессы — без сбоев

Вас не заменит
AI-cервис — продолжение вас, вашей экспертности. И нет необходимости бояться того, что ИИ заменит человека. Не заменит. По крайней мере, еще достаточно долго, чтобы вы успели стать бенефициаром технологии.
Конфиденциально
Любой контент, который попадает в диалог с Komanda.ai, прежде чем отправляться в нейронку, шифруется. А по возвращении, расшифровывается на нашей стороне. И не выходит в открытую сеть.
Это несложно
Кажется, что новые технологии — крайне сложная вещь. Но мы изначально затачивали сервис так, чтоб им было удобно пользоваться условной Галине Ивановне из бухгалтерии. Поверьте, вы справитесь лучше.
Локализация в РФ
Важный вопрос, касающийся безопасности данных — это локализация серверов сервиса в России. Мы обеспечиваем полную локализацию ваших данных в РФ, наш сервис работает на серверах Яндекса.
Часто задаваемые вопросы от руководителей химчисток
Просто оставьте заявку Komanda.ai, мы изучим вашу задачу, выделим специальную команду под нее и создадим эффективную виртуальную машину, решающую вашу задачу без вашего значительного участия и работающую также точно, как швейцарские часы.
Хотите сделать кастомную ИИ-автоматизацию под ваш бизнес?
А давайте мы расскажем вам за пару минут как Команда поможет вам заработать больше? С текущими сотрудниками?
Оставьте нам ваши контактные данные, пожалуйста.