Нейросеть, «заточенная» под рабочие задачи мастерских по ремонту мебели (ОКВЭД 95.24)

ИИ для мастерских по ремонту мебели — рост заказов без ошибок в оценке и согласованиях

• Запуск за 15 минут • До минус 2 часов рутины в день у владельца и менеджера/мастера
• Окупаемость 1–2 месяца • Без ИТ-специалиста
Komanda.ai — единый AI-сервис, где ремонт мебели за вечер запускает ИИ-автоматизации: обработка заявок и предварительная оценка работ (по описанию/фото), запись на выезд/замер, скрипты общения с клиентом, чек-листы диагностики и фотофиксации, согласования сметы и доп. работ, уведомления по статусам, работа с претензиями, контент для соцсетей, шаблоны сообщений и документов, отчётность по KPI (заявки→оценка→заказ→сдача→повтор), сводки по браку и срокам.
Запустить бесплатно
Читайте о проекте:
Посмотреть кейсы применения ИИ
  • Готовые ИИ-ассистенты для владельца, менеджера по заявкам, старшего мастера, замерщика, закупок/материалов, маркетолога, сервиса/поддержки.
  • Список задач с ИИ-кнопкой «Сделайте задачу вместе с ИИ-ассистентом».
  • ИИ-агенты и ИИ-автоматизации по событиям/срокам (новая заявка, уточнения/фото, оценка, замер/выезд, смета, согласование, закупка, производство/ремонт, контроль качества, доставка/сдача, гарантия, отзыв/претензия, еженедельные/ежемесячные отчёты).
3 примера сценариев для мебельного ремонта, которые дают быстрый и измеримый результат:
Заявки и оценка
ИИ-ассистент помогает быстро отвечать на заявки, уточнять детали по мебели/повреждениям, давать ориентир и доводить до замера/заказа.
Попробовать бесплатно
Контроль работ и качества
ИИ-агент помогает стандартизировать чек-листы диагностики, фотофиксацию, смету, согласования и контрольные точки, чтобы меньше брака и спорных ситуаций.
Попробовать бесплатно
Маркетинг и повтор
Искусственный интеллект помогает делать контент, офферы и напоминания (перетяжка, реставрация, ремонт фурнитуры), чтобы повышать повторные обращения.
Попробовать бесплатно
4 шага к управляемому ремонту мебели: заявки, смета, качество и сдача
  • Задачи
    Выбираете формат (мастерская у дома, цех, выездной ремонт, перетяжка, реставрация, сеть) и цель (рост заказов, снижение брака, ускорение обработки, повышение повторных заказов).
  • Диалог
    ИИ-ассистент начинает диалог и предлагает 2–3 приоритетных сценария: заявки и коммуникации, оценка и сметы, чек-листы диагностики, согласования доп. работ, уведомления по статусам, отзывы и контент, отчётность по KPI.
  • Пилот
    Запускаете пилот: например, «Заявки→оценка→заказ» + «Качество и претензии» на одной бригаде/смене.
  • Реализация
    Расширение: роли/права для менеджеров, замерщиков и мастеров; стандарты использования AI; чек-листы и контроль качества; отчёты по KPI; обучение персонала.
Попробуйте сейчас бесплатно

Что важно мастерским по ремонту мебели прямо сейчас

Только то, что напрямую влияет на поток заказов, качество, сроки и маржинальность
  • Не терять заявки: отвечать быстро и доводить до замера/заказа
  • Снижать ошибки в оценке и сметах: фотофиксация, точные вводные, согласования
  • Держать сроки и загрузку мастеров: меньше «зависших» заказов и переносов
  • Сокращать брак и спорные ситуации: стандарты качества и контрольные точки
  • Повышать повторные заказы и LTV: уход, реставрация, перетяжка, рекомендации
  • Сократить время на управление: отчёты по KPI вместо «ручных таблиц»
Хотите, чтобы ИИ-инструменты под вашу мастерскую настроили за вас «под ключ»?
Если да, мы вместе с вами определим участки, где AI в целом, ИИ-агенты/ассистенты и ИИ-автоматизации, в частности, дают максимальный эффект: заявки и коммуникации, оценка по фото и сметы, замеры/выезды, согласования доп. работ, контроль качества, уведомления по статусам, сервис и претензии, контент и лидогенерация, отчётность по KPI. Обучим менеджеров и мастеров работе с ИИ-ассистентами, настроим сценарии под ваш формат и текущие системы (касса/CRM/мессенджеры — при наличии).
Делегировать интеграцию Komanda.ai

Сразу в дело: готовые запросы для
ремонта мебели

Нажмите — и получите результат прямо в Komanda.ai
  • Ответ на заявку и предварительная оценка по фото
    Что делает ИИ:
    уточняет тип мебели/повреждение, задаёт вопросы, даёт ориентир и ведёт к замеру/заказу.

    Пример запроса:
    Составь ответ клиенту в WhatsApp: попроси фото, уточни размеры/материал, дай ориентир цены/срока.
    Попробовать
  • Скрипт замера/диагностики: что фиксировать на выезде
    Что делает ИИ:
    делает скрипт и чек-лист диагностики, чтобы меньше ошибок и переделок.

    Пример запроса:
    Сделай чек-лист выезда: что замерить, какие дефекты сфотографировать, как фиксировать материалы.
    Попробовать
  • Структура сметы и согласование работ
    Что делает ИИ:
    помогает оформить смету понятно: работы, материалы, сроки, гарантия, что входит/не входит.

    Пример запроса:
    Собери структуру сметы для ремонта мебели: пункты, формулировки, как объяснить клиенту стоимость.
    Попробовать
  • Шаблоны сообщений по статусам
    Что делает ИИ:
    делает цепочку сообщений клиенту по статусам и срокам в фирменном тоне.

    Пример запроса:
    Сделай 8 шаблонов сообщений по статусам заказа + сообщение о сдаче/доставке.
    Попробовать
  • Согласование доп. работ (чтобы не было конфликтов)
    Что делает ИИ:
    помогает корректно объяснять изменения сметы, варианты и фиксировать согласие.

    Пример запроса:
    Сформируй сообщение клиенту о доп. работах: причины, варианты, цена, просьба подтвердить.
    Попробовать
  • Офферы по направлениям: перетяжка/реставрация/фурнитура
    Что делает ИИ:
    генерирует офферы по услугам и сегментам (диваны, кресла, кухни, офисная мебель).

    Пример запроса:
    Сделай 12 офферов на перетяжку диванов и 12 на ремонт кухонь/фурнитуры + тексты объявлений.
    Попробовать
  • Контент-план для соцсетей
    Что делает ИИ:
    собирает рубрики, темы, посты/сторис и CTA.

    Пример запроса:
    Собери контент-план на 4 недели: 4 поста в неделю + идеи сторис «как мы делаем».
    Попробовать
  • Отчёт по KPI
    Что делает ИИ:
    собирает отчёт для руководителя и выводы, где теряются деньги и время.

    Пример запроса:
    Сделай отчёт по KPI за месяц и предложи 10 улучшений по оценке, срокам и качеству.
    Попробовать
  • Хотите сделать отдельную автоматизацию именно под вашу мастерскую?
    Что сделаем мы?
    Подробно пообщаемся с вами, поймём, как вы видите результат и создадим кастомную ИИ-автоматизацию под вашу операционную и коммерческую модель.

    Что нужно сделать для этого?
    Просто связаться с нами.
    СВЯЗАТЬСЯ

ИИ-автоматизации, которые экономят вам часы и повышают качество без перегруза команды

Цепочки автоматизаций под задачи ремонта мебели
(выберите ваш формат по кнопке ниже)
Посмотрите, какие ИИ-автоматизации можете использовать или закажите кастомные под себя

Как искусственный интеллект уже помогает мастерским по ремонту мебели

Vital Turnaround Furniture Works: ИИ-аналитика для реставрации

Что за компания:
Vital Turnaround Furniture Works — компания по реставрации и ремонту мебели, которая активно пишет о цифровых технологиях в отрасли.

Что было сделано:
В своих материалах компания описывает использование ИИ-инструментов для анализа исторических образцов мебели, материалов и эргономики. Модели анализируют тысячи примеров и помогают подбирать оптимальные варианты реставрации: форму деталей, типы материалов, способы укрепления конструкции, чтобы сохранить аутентичность и одновременно улучшить долговечность.

Реставратор может загрузить фотографии повреждённого предмета и параметры (порода дерева, возраст, стиль), а система подсказывает возможные варианты восстановления и даёт рекомендации по обработке. Также ИИ используется для прогнозирования срока службы и анализа нагрузок, что влияет на выбор методов ремонта.

Результаты внедрения:
  • Предоставление реставраторам обоснованных решений
  • Снижение риска ошибок, включая использование неподходящих материалов
  • Обеспечение клиентам предсказуемого срока службы восстановленной мебели
01/03
Попробуйте бесплатно

Dufresne Spencer Group (Ashley Furniture): ИИ-чат-бот для сервисных обращений

Что за компания:
Dufresne Spencer Group (DSG) — крупнейший франчайзи сети Ashley Furniture в Северной Америке, управляющий более чем сотней мебельных магазинов и занимающийся доставкой и сервисом мебели, включая случаи повреждений и последующего ремонта/замены.

Что было сделано:
DSG внедрила платформу Package.ai с ИИ-чат-ботом Jenny в качестве центра коммуникации с клиентами. Через SMS и мессенджеры бот информирует о доставке, собирает отзывы и обрабатывает жалобы, включая случаи, когда мебель приехала с дефектом и требуется ремонт или замена.

ИИ-ассистент общается с клиентом по поводу повреждений: запрашивает фото, уточняет характер проблемы и запускает соответствующий сценарий — повторную доставку, выезд мастера или подготовку заявки на замену.

Результаты внедрения:
  • Сокращение числа «неудачных доставок» на 42%
  • Улучшение показателей удовлетворённости клиентов
  • Повышение чёткости цифровой коммуникации
  • Ускорение обработки случаев повреждений мебели
  • Повышение сервисной репутации сети
02/03
Попробуйте бесплатно

Finish Pros (Raleigh, NC): AI-чат-бот на сайте мастерской

Что за компания:
Finish Pros — мастерская по ремонту и перетяжке мебели в Роли (Северная Каролина), работающая и с частными, и с коммерческими клиентами.

Что было сделано:
Мастерская установила на сайт чат-бот, использующий ИИ для диалога с посетителями. Через него клиенты могут задать базовые вопросы о ремонте мебели, оставить контактные данные и описать проблему, не дожидаясь ответа по телефону или e-mail.

Чат-бот берёт на себя часть первичного консультирования: собирает информацию (тип мебели, характер повреждений, фото), что упрощает последующую оценку стоимости и планирование выезда мастера.

Результаты внедрения:
  • Снижение нагрузки на телефон и ручную обработку запросов
03/03
Попробуйте бесплатно

Данные клиентов и документы под контролем AI, процессы — без сбоев

Вас не заменит
AI-cервис — продолжение вас, вашей экспертности. И нет необходимости бояться того, что ИИ заменит человека. Не заменит. По крайней мере, еще достаточно долго, чтобы вы успели стать бенефициаром технологии.
Конфиденциально
Любой контент, который попадает в диалог с Komanda.ai, прежде чем отправляться в нейронку, шифруется. А по возвращении, расшифровывается на нашей стороне. И не выходит в открытую сеть.
Это несложно
Кажется, что новые технологии — крайне сложная вещь. Но мы изначально затачивали сервис так, чтоб им было удобно пользоваться условной Галине Ивановне из бухгалтерии. Поверьте, вы справитесь лучше.
Локализация в РФ
Важный вопрос, касающийся безопасности данных — это локализация серверов сервиса в России. Мы обеспечиваем полную локализацию ваших данных в РФ, наш сервис работает на серверах Яндекса.
Часто задаваемые вопросы от руководителей мастерских по ремонту мебели
Просто оставьте заявку Komanda.ai, мы изучим вашу задачу, выделим специальную команду под нее и создадим эффективную виртуальную машину, решающую вашу задачу без вашего значительного участия и работающую также точно, как швейцарские часы.
ДА, ХОЧУ АВТОМАТИЗАЦИЮ ПОД МОИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Хотите сделать кастомную ИИ-автоматизацию под ваш бизнес?
А давайте мы расскажем вам за пару минут как Команда поможет вам заработать больше? С текущими сотрудниками?
Оставьте нам ваши контактные данные, пожалуйста.
Попробуйте бесплатно
Попробуйте бесплатно