Нейросеть, «заточенная» под рабочие задачи компаний по городским и пригородным пассажирским перевозкам (ОКВЭД 49.31)

ИИ для пассажирских перевозок — больше рейсов по графику, меньше срывов и авралов у диспетчеров

• Запуск за 15 минут • Минус 2 часа рутины в день у руководителя эксплуатации и диспетчерской • Окупаемость 1–2 месяца • Без ИТ-специалиста

Komanda.ai — единый AI-сервис, где перевозчик за вечер запускает ИИ-автоматизации: разбор контрактов и требований заказчика (муниципалитет/регион), регламенты выпуска на линию, планирование смен водителей и выпусков, контроль рейсовой дисциплины, обработку обращений пассажиров, отчётность по KPI (пунктуальность, интервалы, выпуск, пробег, жалобы), письма и сводки по инцидентам.
Читайте о проекте:
  • Готовые ИИ-ассистенты для директора, руководителя эксплуатации, начальника колонны, диспетчерской, БДД/безопасности, HR, юриста/тендерщика.
  • Список задач с ИИ-кнопкой «Сделайте задачу вместе с ИИ-ассистентом».
  • ИИ-агенты и ИИ-автоматизации по событиям/срокам (выпуск на линию, замена водителя, срыв рейса, ДТП/инцидент, жалоба пассажира, плановые проверки, еженедельные/ежемесячные отчёты).
3 примера сценариев для пассажирских перевозок, которые дают быстрый и измеримый результат:
ИИ-ассистент анализирует контракт, KPI, требования по интервалам и выпуску и превращает это в понятные регламенты и чек-листы для эксплуатации.
Попробовать бесплатно
ИИ-агент помогает прогнозировать потребность в водителях/машинах по маршрутам и составлять планы смен, подмен и резервов.
Попробовать бесплатно
Искусственный интеллект помогает классифицировать жалобы, готовить ответы, собирать отчёты по причинам срывов и корректирующим действиям.
Попробовать бесплатно
4 шага к управляемым пассажирским перевозкам: пунктуальность, выпуск и качество сервиса
  • Задачи
    Выбираете формат (городской перевозчик, пригород, контракт с муниципалитетом, коммерческие маршруты) и цель (снизить срывы, улучшить пунктуальность, закрывать KPI, уменьшить жалобы, повысить экономику).
  • Диалог
    ИИ-ассистент начинает диалог и предлагает 2–3 приоритетных сценария: разбор контрактов и KPI, регламенты выпуска и диспетчеризации, планирование смен, отчётность, работа с обращениями пассажиров.
  • Пилот
    Запускаете пилот: например, «Регламенты выпуска + чек-листы» + «Отчёты по пунктуальности/выпуску/жалобам» на одном депо/колонне или группе маршрутов.
  • Реализация
    Расширение: роли/права для диспетчеров, начальников колонн, БДД, HR, стандарты использования AI, отчёты по рейсовой дисциплине, выпуску, простоям, штрафам/претензиям и экономике.

Что важно городским и пригородным перевозчикам прямо сейчас

Только то, что напрямую влияет на график, безопасность, KPI заказчика и экономику перевозчика
  • Соблюдать выпуск на линию и интервалы движения, особенно в часы пик.
  • Снижать срывы рейсов из-за кадровых разрывов (невыходы, больничные, текучка).
  • Сокращать число жалоб пассажиров и быстро давать корректные ответы
  • Системно разбирать причины опозданий, простоев, ДТП и инцидентов — и внедрять корректирующие действия
  • Быстро обучать новых водителей и диспетчеров стандартам компании
  • Иметь понятную отчётность для заказчика и руководства: выпуск, пунктуальность, пассажиропоток
Хотите, чтобы ИИ-инструменты под ваши пассажирские перевозки настроили за вас «под ключ»?
Если да, мы вместе с вами определим участки, где AI в целом, ИИ-агенты/ассистенты и ИИ-автоматизации, в частности, дают максимальный эффект: регламенты выпуска/диспетчеризации, планирование смен, отчёты по KPI, работа с обращениями, расследование инцидентов, обучение персонала. Обучим диспетчеров и руководителей эксплуатации работе с ИИ-ассистентами, настроим сценарии под ваш формат и текущие системы (ГЛОНАСС/телематика, WFM/табель, ERP/учёт).

Сразу в дело: готовые запросы для городских и пригородных пассажирских перевозок

Нажмите — и получите результат прямо в Komanda.ai
  • Что делает ИИ:
    анализирует контракт, KPI, требования по выпуску/интервалам/качеству и превращает это в чек-листы и регламенты.

    Пример запроса:
    Проанализируй этот контракт и KPI, сделай краткую выжимку + чек-листы для эксплуатации и диспетчерской.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    собирает пошаговый регламент выпуска, контрольные точки и шаблоны актов/журналов.

    Пример запроса:
    Сделай регламент выпуска на линию для автобусного парка и список типовых причин невыпуска + меры.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    помогает составить план смен, подмен и резервов по маршрутам/колоннам с учётом требований по труду и отдыха.

    Пример запроса:
    Составь план смен на неделю по этим маршрутам и предложи резервную схему на случай невыходов.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    предлагает алгоритмы действий и коммуникаций при типовых сбоях, чтобы снижать задержки и хаос.

    Пример запроса:
    Собери сценарий действий диспетчера при поломке на линии и задержках по маршруту.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    собирает структуру отчёта для заказчика и руководства, формирует пояснения и выводы по данным.

    Пример запроса:
    Сделай отчёт по выпуску и пунктуальности за месяц на основе этих цифр и выдели ключевые причины отклонений.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    классифицирует обращения (опоздания, грубость, чистота, безопасность), готовит корректные ответы и план улучшений.

    Пример запроса:
    Разбери эти обращения за неделю, сгруппируй по темам и подготовь шаблоны ответов + план действий.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    помогает оформить анализ причин (RCA), корректирующие действия, внутренние приказы/инструктажи.

    Пример запроса:
    Разбери этот инцидент, сделай RCA и предложи корректирующие меры + текст приказа/инструктажа.
    Попробовать
  • Что делает ИИ:
    делает короткие памятки, инструкции и контрольные вопросы под стандарты компании.

    Пример запроса:
    Сделай памятку для нового водителя по стандартам сервиса и 10 вопросов для проверки знаний.
    Попробовать
  • Что сделаем мы?
    Подробно пообщаемся с вами, поймём, как вы видите результат и создадим кастомную ИИ-автоматизацию под вашу операционную и коммерческую модель.

    Что нужно сделать для этого?
    Просто связаться с нами.
    СВЯЗАТЬСЯ

ИИ-автоматизации, которые экономят вам часы и снижают срывы рейсов без перегруза команды

Цепочки автоматизаций под задачи городских и пригородных перевозок
(выберите ваш формат по кнопке ниже)

Как искусственный интеллект уже помогает городским и пригородным перевозчикам

Transport for London: ИИ-управление сигналами и пассажиропотоками

Что за компания:
Transport for London (TfL) — оператор транспортной системы Лондона: метро, автобусы, наземный транспорт и светофорные сети.

Что было сделано:
TfL совместно с Yunex Traffic перевела управление сигналами на cloud-платформу Real Time Optimiser (RTO), внедрив «интеллектуальную адаптивную систему» светофоров. Она использует данные в реальном времени о трафике, пешеходах, велосипедах, автобусах и других участниках движения и с помощью ИИ алгоритмов оптимизирует распределение «зелёного» времени. Параллельно AI-инструменты используются и для анализа пассажиропотоков в метро и на наземном транспорте.

Система анализирует множество источников: камеры, датчики, данные биллинга и проездных, что позволяет предсказывать перегрузки и автоматически менять режимы работы светофоров и интенсивность движения. Например, можно уменьшить задержки автобусов на ключевых коридорах или улучшить условия для пешеходов в определённые часы. Для метро ИИ-решения помогают прогнозировать загрузку станций и корректировать интервалы.

Результаты внедрения:
  • Улучшение времени поездок
  • Оптимизация транспортного трафика
  • Повышение устойчивости транспортной сети
  • Обеспечение более подробных данных о поведении пользователей
01/03

Deutsche Bahn: предиктивная диагностика и планирование перевозок

Что за компания:
Deutsche Bahn (DB) — крупнейший железнодорожный оператор Германии, в том числе в сегменте дальних и пригородных пассажирских перевозок.

Что было сделано:
DB внедряет ИИ для предиктивного обслуживания поездов (проект E-Check и другие), анализируя данные с камер, сенсоров и подвижного состава, чтобы автоматически выявлять отклонения от нормы — от состояния крыши до подвески и тормозов. Дополнительно ИИ используется для прогнозирования задержек, оптимизации загрузки и управления долгосрочным планированием.

Системы сканируют поезда с помощью мобильных устройств и камер, а затем ИИ анализирует изображения, выявляя дефекты, требующие внимания. Одновременно алгоритмы прогнозируют, какие элементы инфраструктуры и подвижного состава потребуют обслуживания и когда это лучше всего сделать, чтобы минимизировать простой. Модели по задержкам помогают диспетчерам более точно оценивать риски и управлять расписанием.

Результаты внедрения:
  • Сокращение времени осмотров до минут
  • Снижение эксплуатационных издержек
  • Повышение надёжности оборудования
  • Увеличение пунктуальности маршрутных перевозок
  • Повышение эффективности использования подвижного состава
02/03

Singapore Land Transport Authority (LTA): ИИ-управление городским транспортом

Что за компания:
LTA — орган, отвечающий за транспортную систему Сингапура, один из мировых лидеров по внедрению «умных» транспортных решений.

Что было сделано:
LTA развивает AI-поддерживаемые системы для управления железнодорожной сетью и дорожным движением, используя множество сенсоров, камер и аналитических платформ. Один из свежих примеров — тестирование системы, анализирующей видео с бортовых камер автобусов и автоматически выявляющей автомобили, нарушающие правила использования автобусных полос. Параллельно применяются ИИ-подходы к управлению трафиком и планированию расписаний.

Система по bus-lane enforcement в автоматическом режиме анализирует поток видео, распознаёт нарушения и формирует доказательную базу, разгружая инспекторов и повышая вероятность неотвратимости наказания. Другие ИИ-компоненты помогают операторам центра управления видеть состояние сети в реальном времени, прогнозировать перегруженность и на основе этого корректировать работу транспорта или информирование пассажиров.

Результаты внедрения:
  • Поддержание надёжности и предсказуемости транспортной системы при высокой плотности населения
  • Повышение надёжности и координации транспортной сети
  • Увеличение удовлетворённости пассажиров
03/03

Данные по рейсам и контрактам под контролем AI, процессы — без сбоев

Вас не заменит
AI-cервис — продолжение вас, вашей экспертности. И нет необходимости бояться того, что ИИ заменит человека. Не заменит. По крайней мере, еще достаточно долго, чтобы вы успели стать бенефициаром технологии.
Конфиденциально
Любой контент, который попадает в диалог с Komanda.ai, прежде чем отправляться в нейронку, шифруется. А по возвращении, расшифровывается на нашей стороне. И не выходит в открытую сеть.
Это несложно
Кажется, что новые технологии — крайне сложная вещь. Но мы изначально затачивали сервис так, чтоб им было удобно пользоваться условной Галине Ивановне из бухгалтерии. Поверьте, вы справитесь лучше.
Локализация в РФ
Важный вопрос, касающийся безопасности данных — это локализация серверов сервиса в России. Мы обеспечиваем полную локализацию ваших данных в РФ, наш сервис работает на серверах Яндекса.
Часто задаваемые вопросы от собственников и руководителей пассажирских перевозок
Просто оставьте заявку Komanda.ai, мы изучим вашу задачу, выделим специальную команду под нее и создадим эффективную виртуальную машину, решающую вашу задачу без вашего значительного участия и работающую также точно, как швейцарские часы.
Хотите сделать кастомную ИИ-автоматизацию под ваш бизнес?
А давайте мы расскажем вам за пару минут как Команда поможет вам заработать больше? С текущими сотрудниками?
Оставьте нам ваши контактные данные, пожалуйста.