Запрос: "На Отзовике появился негатив от клиента. Нужно отреагировать профессионально, без обвинений, но показать, что мы решаем проблему."
ИИ-ассистент сгенерировал:Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о ситуации — нам важно получать обратную связь. Мы уже начали внутреннее разбирательство и готовы компенсировать неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения — решим вопрос максимально быстро 🙌
- Альтернативный ответ в нейтральной или формальной тональности
- Краткий план для поддержки — как закрепить результат