Видеоурок: как с помощью ИИ СММ-менеджер
организовать кризисные коммуникации
.
Мы используем лучшие LLM-модели + предобучение
для выполнения бизнес-задач. Это отлично работает.
Для кого это решение?
- Бренды, столкнувшиеся с волной негатива
- Маркетологи и PR-специалисты, отвечающие за имидж компании
- SMM-менеджеры, которым важно сохранить лояльность аудитории
- Владельцы малого и среднего бизнеса без отдельной PR-команды
Что вы получаете?
- Быструю оценку репутационного риска
- Готовые шаблоны реакций на негатив и критику
- Стратегию антикризисного общения на всех платформах
- Тональность, адаптированную под бренд
- Минимизацию рисков и поддержку репутации
Отзывы наших клиентов
Ксения, PR-менеджер IT-компании
Игорь, основатель локального бренда одежды
ИИ-ассистент от Komanda.ai оперативно оценивает ситуацию и помогает разработать стратегию антикризисной коммуникации, сохраняя доверие и лояльность аудитории.
- Анализирует негативные упоминания и тональность обсуждений
- Определяет источники и масштабы проблемы
- Предлагает конкретные формулировки и сценарии ответов
- Помогает выбрать тон коммуникации: от нейтрального до эмпатичного
- Подсказывает, когда стоит извиниться, объясниться или проигнорировать
- Генерирует серию постов или комментариев для разных платформ
Негативный отзыв о доставке и массовое обсуждение в Instagram
Решение от ИИ:
- Сформулировано публичное извинение и объяснение ситуации
- Предложен способ компенсировать клиентам неудобства
- Подготовлены ответы для комментариев и личных сообщений
- Разработан follow-up пост с обновлениями
- SMM-менеджеры, отвечающие за публичные коммуникации
- Компании, сталкивающиеся с негативом в соцсетях
- Владельцы брендов, которым важна быстрая реакция и сохранение имиджа
- Все, кто хочет уверенно вести коммуникации в сложных ситуациях
- Скорость: реакция в течение нескольких минут — когда это особенно важно
- Объективность: ИИ не поддаётся эмоциям и предлагает рациональные шаги
- Экономия: без оплаты кризисных агентств и дорогостоящих пиар-консультантов
- Эффективность: учитывает психологию восприятия и алгоритмы соцсетей
- Адаптивность: подстраивается под стиль бренда и тональность аудитории
- Чёткий план действий в кризисной ситуации
- Шаблоны постов, комментариев и ответов
- Аналитику реакции аудитории и рекомендации по дальнейшим шагам
- Уверенность и контроль в любой коммуникационной буре
Полезное в Komanda.ai
Почему вы теряете фокус и как вернуть концентрацию на главном?
Как выбрать подходящие технологические инновации для вашего бизнеса?
Как адаптировать речь под разные типы аудитории? AI в помощь!
Как удержать талантливых сотрудников и сделать их лояльными к компании? Подскажет AI
Как подготовить бизнес к цифровой трансформации без сбоев: ваш AI-агент уже всё знает
Как понять, какую цену установить на свой товар на маркетплейсе, проанализировав конкурентные цены?
Как эффективно распределить задачи, чтобы освободить время для стратегического планирования?
Цифровая грамотность как суперсила: как обучить команду и не сойти с ума
Почему ваш сайт не конвертирует посетителей в покупателей? AI знает ответ