Нейросеть, «заточенная» под рабочие задачи парикмахерских и салонов красоты (ОКВЭД 96.02).
ИИ для парикмахерских и салонов красоты — больше выручки без выгорания администраторов и мастеров
• Запуск за 15 минут • До минус 2 часов рутины в день у управляющего и администраторов
• Быстрый эффект за счёт роста загрузки графика, среднего чека и возврата гостей
• Без ИТ-специалиста
• Быстрый эффект за счёт роста загрузки графика, среднего чека и возврата гостей
• Без ИТ-специалиста
Komanda.ai — единый ИИ‑сервис, где салон или сеть салонов за один вечер запускает сценарии: расписание и запись на услуги, напоминания гостям, работа с отзывами, акции и рассылки, контроль загрузки мастеров и отчёты по выручке и возврату клиентов.
Читайте о проекте:
Komanda.ai — операционная система ИИ-автоматизаций для парикмахерских и салонов красоты
ИИ-ассистенты и ИИ-агенты для собственника салона, управляющего, старшего администратора, ведущих мастеров и маркетолога + готовые автоматизации. Больше выручка и прибыль с кресла и мастера, лучше контроль по клиентам и услугам, меньше ручной рутины в записи, переписке, чатах, отзывax и отчетах.
- Готовые ассистенты для администратора, управляющего салоном, мастера‑универсала, колориста, бровиста, мастера маникюра и маркетолога салона.
- Список типовых задач салона с ИИ‑кнопкой «Сделайте задачу вместе с ИИ‑ассистентом»
- Автоматизации для салонов красоты по событиям/срокам.
3 примера сценариев для парикмахерских и салонов красоты, которые дают быстрый и измеримый результат:
ИИ собирает данные по записям, выручке, среднему чеку и возврату клиентов, показывает, какие дни и часы «проседают», какие мастера перегружены или недогружены, где есть потенциал для акций и upsell.
Ассистент каждый день поднимает новые отзывы из картографических сервисов, соцсетей и онлайн‑записи, выделяет негатив и поводы для похвалы, предлагает готовые ответы, а также формирует список мастеров и администраторов, с кем нужно отдельно поговорить.
ИИ анализирует историю посещений, средний чек и услуги клиентам, выделяет тех клиентов, кто давно не приходил, и формирует сценарии возврата: персональные предложения, поводы написать, идеи пакетов «стрижка+уход», «окрашивание+уход», «маникюр+брови» и т.п.
4 шага к росту выручки и управляемости сети салонов
- ЗадачиВыбираете тип заведения (салон, барбершоп и т.д.) и цель: рост посещаемости, повышение среднего чека, возврат клиентов, автоматизация записей.
- ДиалогИИ-ассистент начинает диалог и предлагает 2–3 сценария под ваш формат услуг, ассортимент процедур и текущие показатели (проходимость, средний чек, доля неактивных клиентов).
- ПилотЗапускаете пилот: например, «Автоматизация записи и напоминаний» + «Прогрев клиентской базы и возврат ушедших клиентов» на части клиентской базы или по определённым услугам.
- РеализацияРасширение: роли/права для управляющего, старшего администратора, мастеров, регламенты работы с ИИ, отчёты по клиентам и услугам.
Что важно парикмахерским и салонам красоты прямо сейчас
Только то, что влияет на запись, выручку, средний чек, рейтинг и удержание гостей
-
Заполненный график мастеров в нужные часы, а не только в «час‑пик» по выходным -
Рост среднего чека за счёт допродаж (уход, дополнительные услуги), а не бесконечных скидок -
Сильная репутация на картах и в соцсетях, живые ответы на отзывы без выгорания управляющего -
Снижение текучки мастеров и системное введение новичков в стандарты сервиса -
Понимание, какие услуги, мастера и каналы приводят деньги, а какие только забирают время и ресурсы -
Прозрачная картина по каждому салону и мастеру: кто растёт, а кто требует внимания и обучения
Хотите, чтобы ИИ-инструменты для вашего салона красоты и парикмахерской настроили за вас «под ключ»?
Если да, мы вместе с вами разберём процессы салона: запись клиентов, работа с отказами и no-show, продажа дополнительных услуг, работа с отзывами и соцсетями, отчётность по мастерам и услугам. Обучим администраторов и управляющего, поможем связать Komanda.ai с вашими таблицами, CRM и прайсом, настроим сценарии под типовые и сложные услуги, акции и абонементы.
Сразу в дело: готовые запросы для парикмахерских и салонов красоты
Нажмите — и получите результат прямо в Komanda.ai
- Что делает ИИ:
анализирует записи по дням и часам, выручку по мастерам и услугам, показывает, где провалы по загрузке и где люди ждут записи неделями.
Пример запроса:
Разбери расписание и выручку по мастерам за последний месяц и покажи, где недозагрузка, а где очередь на 2 недели вперёд и нужны дополнительные слоты/мастера. - Что делает ИИ:
строит план акций с учётом сезонности, расписания и целей по выручке: какие услуги продвигать, в какие дни и через какие каналы.
Пример запроса:
Сделай план акций на месяц, чтобы заполнить будние дневные часы и продвинуть уходовые процедуры. - Что делает ИИ:
сегментирует гостей по частоте визитов и среднему чеку, предлагает персональные предложения и считает эффект от кампаний.
Пример запроса:
Подбери 3 идеи персональных предложений для гостей, которые были больше 3 раз и давно не приходили, чтобы вернуть их без агрессивных скидок. - Что делает ИИ:
собирает отзывы из карт и соцсетей, выделяет негатив и точки роста, готовит черновики живых ответов в стиле вашего бренда.
Пример запроса:
Проверь 20 последних отзывов о салоне и сделай ответы, а также список повторяющихся проблем по сервису. - Что делает ИИ:
на основе данных по услугам и чекам предлагает сценарии допродаж и формирует скрипты для администраторов и мастеров.
Пример запроса:
Сделай подсказки, как администратору и мастеру ненавязчиво предлагать уходы и дополнительные услуги к стрижке и окрашиванию. - Что делает ИИ:
собирает данные по выручке, количеству визитов, среднему чеку и возвратам по сменам и салонам, показывает, где всё хорошо, а где «горит»
Пример запроса:
Сравни все салоны/смены по выручке, среднему чеку и возврату гостей и покажи топ‑5 проблемных точек с рекомендациями, что проверить. - Что делает ИИ:
готовит короткий управленческий отчёт на человеческом языке: главные цифры недели, проблемы и точки роста по салонам, мастерам и услугам.
Пример запроса:
Сделай отчёт для собственника по итогам недели: что выросло, что упало, где провал по записи/отзывам и какие действия приоритетны. - Что делает ИИ:
анализирует текущих гостей и услуги, помогает упаковать новое направление (например, уходы, брови, косметологию), сформировать план промо и обучение для мастеров.
Пример запроса:
Подготовь план вывода новой услуги (например, кератин/ботокс для волос) с идеями промо и тем, кому из существующих гостей её предложить в первую очередь. - Что сделаем мы?
Подробно пообщаемся с вами, разберём формат салонов, состав услуг, роль управляющего и команды и сделаем ИИ‑автоматизацию под ваши процессы и клиентские сценарии
Что нужно сделать для этого?
Просто связаться с нами.
ИИ-автоматизации, которые экономят вам часы и помогают салону зарабатывать больше.
Цепочки автоматизаций под задачи парикмахерских и салонов красоты (выберите ваш формат по кнопке ниже)
Как искусственный интеллект уже помогает парикмахерским и салонам красоты
L’Oréal: ИИ-диагностика волос и персональные рекомендации
Что за компания:
L’Oréal — мировой лидер индустрии красоты, владелец множества брендов и салонных решений.
Что было сделано:
L’Oréal разработал сервис «Hair Diagnostics» — ИИ-алгоритм, анализирующий структуру волос, повреждения, пористость, жирность, состояние кожи головы на основании фотографии или видео. Система сравнивает изображение клиента с огромной базой образцов и определяет, какие процедуры, красители и уходы подойдут именно этому человеку. Это используется в салонах по всему миру как инструмент для мастеров — быстрая диагностика вместо длительного визуального анализа.
Кроме анализа, ИИ помогает мастерам прогнозировать итоговый цвет после окрашивания. Модель учитывает исходную структуру волос, историю окрашиваний, используемые средства и рассчитывает ожидаемый финальный оттенок. Это снижает риск ошибок, несоответствий и непредсказуемого результата.
Результаты внедрения:
L’Oréal — мировой лидер индустрии красоты, владелец множества брендов и салонных решений.
Что было сделано:
L’Oréal разработал сервис «Hair Diagnostics» — ИИ-алгоритм, анализирующий структуру волос, повреждения, пористость, жирность, состояние кожи головы на основании фотографии или видео. Система сравнивает изображение клиента с огромной базой образцов и определяет, какие процедуры, красители и уходы подойдут именно этому человеку. Это используется в салонах по всему миру как инструмент для мастеров — быстрая диагностика вместо длительного визуального анализа.
Кроме анализа, ИИ помогает мастерам прогнозировать итоговый цвет после окрашивания. Модель учитывает исходную структуру волос, историю окрашиваний, используемые средства и рассчитывает ожидаемый финальный оттенок. Это снижает риск ошибок, несоответствий и непредсказуемого результата.
Результаты внедрения:
- Рост точности подбора процедур
- Повышение удовлетворённости клиентов
- Сокращение числа переделок и возвратов
- Рост среднего чека за счёт персонализированных программ ухода
01/03
Sephora: виртуальная примерка макияжа на базе ИИ
Что за компания:
Sephora — международная сеть косметических магазинов и салонов.
Что было сделано:
Sephora внедрила ИИ-технологию Virtual Artist, которая с помощью компьютерного зрения накладывает макияж на лицо клиента в реальном времени. Система анализирует форму лица, цветотип, освещение и корректно отображает макияж на коже. Клиенты могут «примерить» десятки образов, не нанося косметику физически, а мастера используют сервис для демонстрации вариантов макияжа.
Также ИИ анализирует предпочтения пользователя, историю покупок, частоту визитов и предлагает индивидуальные рекомендации для ухода, стрижки, окрашивания и макияжа. Таким образом Sephora соединяет розницу и салоны в единую персонализированную систему.
Результаты внедрения:
Sephora — международная сеть косметических магазинов и салонов.
Что было сделано:
Sephora внедрила ИИ-технологию Virtual Artist, которая с помощью компьютерного зрения накладывает макияж на лицо клиента в реальном времени. Система анализирует форму лица, цветотип, освещение и корректно отображает макияж на коже. Клиенты могут «примерить» десятки образов, не нанося косметику физически, а мастера используют сервис для демонстрации вариантов макияжа.
Также ИИ анализирует предпочтения пользователя, историю покупок, частоту визитов и предлагает индивидуальные рекомендации для ухода, стрижки, окрашивания и макияжа. Таким образом Sephora соединяет розницу и салоны в единую персонализированную систему.
Результаты внедрения:
- Увеличение продаж декоративной косметики на 20%
- Повышение конверсии в услуги визажа
- Уменьшение времени консультации мастеров
02/03
Great Clips: ИИ-планирование загрузки салона
Что за компания:
Great Clips — крупнейшая сеть парикмахерских в США.
Что было сделано:
Компания внедрила ИИ-прогнозирование спроса, которое анализирует сезонность, погоду, локальные события, трафик и поведение клиентов. На основе предсказаний система формирует оптимальное расписание мастеров, распределяет нагрузку и рекомендует время для закупки расходников. Система снизила очереди и улучшила обслуживание.
Также Great Clips использует ИИ-аналитику для управления клиентским опытом — система изучает отзывы, жалобы и оценки клиентов, выявляя слабые зоны работы сотрудников и предлагая меры для улучшения сервиса.
Результаты внедрения:
Great Clips — крупнейшая сеть парикмахерских в США.
Что было сделано:
Компания внедрила ИИ-прогнозирование спроса, которое анализирует сезонность, погоду, локальные события, трафик и поведение клиентов. На основе предсказаний система формирует оптимальное расписание мастеров, распределяет нагрузку и рекомендует время для закупки расходников. Система снизила очереди и улучшила обслуживание.
Также Great Clips использует ИИ-аналитику для управления клиентским опытом — система изучает отзывы, жалобы и оценки клиентов, выявляя слабые зоны работы сотрудников и предлагая меры для улучшения сервиса.
Результаты внедрения:
- Снижение очередей на 25–30%
- Повышение качества обслуживания по оценкам клиентов
- Более эффективное распределение смен персонала
03/03
Данные по гостям, выручке и салонам под контролем AI, процессы — без сбоев
Вас не заменит
AI-cервис — продолжение вас, вашей экспертности. И нет необходимости бояться того, что ИИ заменит человека. Не заменит. По крайней мере, еще достаточно долго, чтобы вы успели стать бенефициаром технологии.
Конфиденциально
Любой контент, который попадает в диалог с Komanda.ai, прежде чем отправляться в нейронку, шифруется. А по возвращении, расшифровывается на нашей стороне. И не выходит в открытую сеть.
Это несложно
Кажется, что новые технологии — крайне сложная вещь. Но мы изначально затачивали сервис так, чтоб им было удобно пользоваться условной Галине Ивановне из бухгалтерии. Поверьте, вы справитесь лучше.
Локализация в РФ
Важный вопрос, касающийся безопасности данных — это локализация серверов сервиса в России. Мы обеспечиваем полную локализацию ваших данных в РФ, наш сервис работает на серверах Яндекса.
Часто задаваемые вопросы от собственников и директоров салонов красоты
Нет, не нужно. У нас есть пошаговый онбординг для всех клиентов, вы без специалистов достаточно быстро интегрируете ИИ Komanda.ai в ваши бизнес-процессы. Разумеется, мы всегда на связи, готовы ответить на все ваши вопросы.
Это хороший и очень важный вопрос. И вот как Komanda.ai его решает. Дело в том, что наши ИИ-ассистенты обучаются на ваших скриптах, на том, как пишет ваш продавец. И это позволяет с течением времени перенять лексику живых людей, более того, лексику конкретных ваших сотрудников-коллег. В генерации текстов нейросеть, натренированная на коммуникациях настоящих людей становится цифровым двойником реальных людей, реальной Марины или Максима. И отличить через какое-то время ИИ от человека будет практически невозможно.
Да, при соблюдении правил безопасности. Komanda.ai предлагает корпоративные тарифы с шифрованием и обезличиванием данных, а также возможность работы с внутренними документами компании. Платформа использует российские серверы (Яндекс) и соответствует требованиям российского законодательства. Для максимальной безопасности рекомендуется использовать специализированные ИИ-решения для учреждений и бизнеса, а не публичные сервисы.
Komanda.ai предлагает различные тарифные планы, включая бесплатную версию для начального знакомства. Корпоративные решения начинаются от нескольких тысяч рублей в месяц. Экономический эффект: российские организации, использующие ИИ, сокращают время на рутинные процессы на 70-80% и повышают эффективность отделов в 2-3 раза.
