Нейросеть, «заточенная» под рабочие задачи служб такси и таксопарков (ОКВЭД 49.32 Деятельность легкового такси).

ИИ для службы такси — больше выручки и довольных пассажиров без бесконечных сводок и ночёвок в диспетчерской


• Запуск за 15 минут • До минус 2 часов рутины в день у руководителя парка и операционного директора • Быстрый эффект за счёт роста выручки на машину, снижения отмен и улучшения рейтинга • Без ИТ-специалиста

Komanda.ai — единый ИИ‑сервис, где служба такси или парк за один вечер запускает сценарии: аналитика заказов, качество работы водителей, управление сменами и коэффициентами, работа с жалобами, обучение операторов и отчёты по выручке и эффективности.
Запустить бесплатно
Читайте о проекте:
Посмотреть кейсы применения ИИ
  • Готовые ИИ‑ассистенты для владельца таксопарка, операционного директора, диспетчерской, отдела по работе с водителями и back‑office.
  • Список операций с ИИ‑кнопкой «Сделать вместе с ассистентом».
  • Автоматизации для такси по событиям (новый клиент, запрос тарифа, окончание договора, просрочка оплаты, падение числа поездок, изменение тарифов).
3 примера сценариев для службы такси, которые дают быстрый и измеримый результат:
Обработка заказов и корпоративных запросов
Клиент пишет в чат или на почту → ИИ уточняет детали поездки, подбирает тариф, учитывает загруженность и цены → формирует предложение и отправляет ответ.
Попробовать бесплатно
Прогрев базы и возврат пассажиров
ИИ сегментирует базу по частоте поездок, среднему чеку и давности последнего заказа, готовит сценарии касаний (пуши, сообщения, письма) и подсказки по персональным акциям для «уснувших» клиентов.
Попробовать бесплатно
Отчёты по рейсам и выручке
На основе данных по поездкам, тарифам и бонусам ИИ формирует понятные отчёты: какие каналы дают основную выручку, какие смены и водители проседают, где падает количество заказов и нужны действия менеджера
Попробовать бесплатно
4 шага к росту выручки и управляемости службы такси
  • Задачи
    Выбираете профиль (городское такси, межгород, корпоративные перевозки и т.п.) и цель (рост выручки, загрузка парка, возврат пассажиров, снижение ручной рутины).
  • Диалог
    ИИ-ассистент начинает диалог и предлагает 2–3 сценария под вашу клиентскую базу, типы поездок и текущие показатели (выручка, загрузка, доля «уснувших» клиентов).
  • Пилот
    Запускаете пилот: например, «Обработка заказов и корпоративных запросов» + «Прогрев базы и возврат пассажиров» на части базы или одном городе/направлении.
  • Реализация
    Расширение: роли/права для владельца, операционного директора и диспетчерской, регламенты работы с ИИ, типовые сценарии общения, отчёты по сменам, водителям и каналам заказов.
Попробуйте сейчас бесплатно

Что важно службам такси прямо сейчас

Только то, что влияет на выручку, загрузку парка, удержание пассажиров и управляемость рейсами и тарифами.
  • Выполнять заказы вовремя и без штрафов, не «съедая» маржу простоями и холостыми пробегами
  • Быстро и корректно готовить предложения для корпоративных клиентов и tender-запросов
  • Прозрачная коммуникация с пассажирами, корпоративными заказчиками и водителями
  • Контроль загрузки водителей и машин по сменам, районам и каналам заказов
  • Снижение оттока водителей и понятная система мотивации и обучения
  • Управляемый рейтинг и снижение жалоб пассажиров без тотального микроменеджмента
Хотите, чтобы ИИ-инструменты под вашу службу такси настроили за вас «под ключ»?
Если да, мы вместе с вами разберём процессы: обработку заказов и корпоративных запросов, работу с тарифами и загрузкой парка, прогрев базы и возврат пассажиров, отчётность по выручке и загрузке. Обучим владельца, операционного директора, диспетчеров и сотрудников back‑office, поможем связать Komanda.ai с вашей системой заказов и учёта, настроим сценарии под ваши города, направления и клиентские сегменты.
Делегировать интеграцию Komanda.ai

Сразу в дело: готовые запросы для служб такси и таксопарков

Нажмите — и получите результат прямо в Komanda.ai
  • Аналитика заказов и выручки на машину
    Что делает ИИ:
    анализирует количество заказов, выручку, отмены, холостые пробеги и рейтинг по водителям, сменам и районам.

    Пример запроса:
    Разбери статистику по заказам и выручке на машину за последний месяц и покажи, где недозагрузка, а где перегрузка и потери качества.
    Попробовать
  • План мотивации и спецпредложений для водителей
    Что делает ИИ:
    строит план бонусов и акций для водителей с учётом сезонности, динамики заказов и целей по выручке и онлайнам.

    Пример запроса:
    Сделай план мотивации на месяц, чтобы подтянуть ночные смены и проблемные районы, не раздувая фонд оплаты труда.
    Попробовать
  • Программы лояльности и персональные предложения пассажирам
    Что делает ИИ:
    сегментирует пассажиров по частоте поездок и выручке, предлагает персональные предложения и считает эффект от кампаний.

    Пример запроса:
    Подбери 3 идеи персональных предложений для пассажиров, которые ездят часто, но в последнее время стали заказывать меньше.
    Попробовать
  • Работа с рейтингами и жалобами
    Что делает ИИ:
    собирает жалобы и низкие оценки, выделяет повторяющиеся проблемы, готовит черновики живых ответов и план работы с водителями.

    Пример запроса:
    Проверь 50 последних жалоб и низких оценок по службе такси и сделай ответы, а также список водителей и смен, где чаще всего возникают проблемы
    Попробовать
  • Скрипты и подсказки для операторов и службы качества
    Что делает ИИ:
    на основе данных по жалобам, отменам и конфликтам предлагает скрипты и подсказки для операторов и специалистов по качеству.

    Пример запроса:
    Сделай подсказки, как оператору корректно отрабатывать жалобы на опоздания и грубость водителей, чтобы сохранить клиента.
    Попробовать
  • Аналитика по паркам, сменам и районам
    Что делает ИИ:
    собирает данные по выручке, выполненным заказам, отменам и рейтингу по паркам, сменам и районам, показывает, где всё хорошо, а где «горит».

    Пример запроса:
    Сравни парки/смены/районы по выручке, отменам и рейтингу и покажи топ‑5 проблемных зон с рекомендациями, что проверить.
    Попробовать
  • Еженедельный отчёт для собственника/руководителя
    Что делает ИИ:
    готовит короткий управленческий отчёт: главные цифры недели, проблемы и точки роста по паркам, водителям и каналам (агрегаторы, корпоративные, своё приложение).

    Пример запроса:
    Сделай отчёт для собственника по итогам недели: что выросло, что упало, где провал по заказам/рейтингу/водителям и какие действия приоритетны.
    Попробовать
  • Запуск нового города, тарифа или корпоративного направления
    Что делает ИИ:
    анализирует текущие данные и рынок, помогает упаковать новое направление (новый город, тариф, корпоративное такси), сформировать план промо и контрольные метрики.

    Пример запроса:
    Подготовь план вывода нового тарифа или запуска в соседнем городе с идеями промо и базовыми KPI для оценки результата.
    Попробовать
  • Хотите сделать отдельную автоматизацию именно под вашу службу такси?
    Что сделаем мы?
    Подробно пообщаемся с вами, разберём формат работы (агрегаторы, корпоративные клиенты, собственное приложение), структуру парков и команд и сделаем ИИ‑автоматизацию под ваши процессы и клиентские сценарии.

    Что нужно сделать для этого?
    Просто связаться с нами.
    СВЯЗАТЬСЯ

ИИ-автоматизации, которые экономят вам часы и помогают службе такси зарабатывать больше.

Цепочки автоматизаций под задачи службы такси и таксопарков (выберите ваш формат по кнопке ниже)
Посмотрите, какие ИИ-автоматизации можете использовать или закажите кастомные под себя

Как искусственный интеллект уже помогает службам такси и таксопаркам

Uber: ИИ-алгоритмы распределения заказов

Что за компания:
Uber — крупнейшая международная платформа такси.

Что было сделано:
Uber внедрил ИИ-модель, анализирующую местоположение пассажиров, пробки, плотность заказов, время суток и особенности районов. Алгоритм с высокой точностью предсказывает, где спрос вырастет через 5–15 минут, и перенаправляет водителей в эти зоны. Это снижает время ожидания и повышает коэффициент загрузки.

Кроме того, система автоматически распределяет заказы между водителями, оптимизируя общее время доставки и маршруты. ИИ учитывает рейтинг водителя, расстояние, историю поездок и пробки, позволяя обеспечить лучшего водителя для конкретного пассажира.

Результаты внедрения:
  • Снижение времени ожидания в ряде городов на 30–50%
  • Увеличение дохода водителей за счёт минимизации холостых пробегов
01/03
Попробуйте бесплатно

Lyft: ИИ-оптимизация тарификации

Что за компания:
Lyft — американский сервис такси.

Что было сделано:
Lyft внедрил ИИ-модель для динамического ценообразования. Модель анализирует спрос, конкурентов, ситуацию на дорогах и прогнозирует оптимальную стоимость поездки в реальном времени. Тариф становится гибким, автоматически адаптируется к пиковым часам, плохой погоде и дефициту водителей.

Также система оценивает вероятность отмены поездки пассажиром или водителем. При повышенном риске Lyft корректирует стоимость и предлагает альтернативы.

Результаты внедрения:
  • Сокращение времени поиска водителя
  • Увеличение доходности
  • Уменьшение процента отмены заказов
02/03
Попробуйте бесплатно

Yandex Go: ИИ-модели безопасности

Что за компания:
Yandex Go — крупнейший сервис такси в СНГ.

Что было сделано:
Сервис внедрил ИИ-модель анализа поведения водителей: резкие торможения, ускорения, нарушение полосности движения. Система формирует рейтинг безопасности, который влияет на доступность заказов.

Также использован ИИ для анализа маршрутов и предотвращения мошенничества.
Дополнительно компания применяет ИИ для контроля усталости водителей. Алгоритм анализирует длительность смен, частоту передвижения и рекомендует перерывы.

Результаты внедрения:
  • Снижение количества аварий и нарушений
  • Улучшение безопасности поездок
  • Повышение доверия пассажиров.
03/03
Попробуйте бесплатно

Данные по заказам, водителям и выручке под контролем AI, процессы — без сбоев

Вас не заменит
AI-cервис — продолжение вас, вашей экспертности. И нет необходимости бояться того, что ИИ заменит человека. Не заменит. По крайней мере, еще достаточно долго, чтобы вы успели стать бенефициаром технологии.
Конфиденциально
Любой контент, который попадает в диалог с Komanda.ai, прежде чем отправляться в нейронку, шифруется. А по возвращении, расшифровывается на нашей стороне. И не выходит в открытую сеть.
Это несложно
Кажется, что новые технологии — крайне сложная вещь. Но мы изначально затачивали сервис так, чтоб им было удобно пользоваться условной Галине Ивановне из бухгалтерии. Поверьте, вы справитесь лучше.
Локализация в РФ
Важный вопрос, касающийся безопасности данных — это локализация серверов сервиса в России. Мы обеспечиваем полную локализацию ваших данных в РФ, наш сервис работает на серверах Яндекса.
Часто задаваемые вопросы от владельцев и руководителей служб такси
Хотите сделать кастомную ИИ-автоматизацию под ваш бизнес?
Просто оставьте заявку Komanda.ai, мы изучим вашу задачу, выделим специальную команду под нее и создадим эффективную виртуальную машину, решающую вашу задачу без вашего значительного участия и работающую также точно, как швейцарские часы.
ДА, ХОЧУ АВТОМАТИЗАЦИЮ ПОД МОИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
А давайте мы расскажем вам за пару минут как Команда поможет вам заработать больше? С текущими сотрудниками?
Оставьте нам ваши контактные данные, пожалуйста.
Попробуйте бесплатно
Попробуйте бесплатно