Попробуйте специального ИИ-ассистента для продвижения в соцсетях.

попробуйте специальный ии-инструмент для продвижения в соцсетях. бесплатно.

Что за компания.
Wendy’s — крупная американская сеть ресторанов быстрого питания, присутствующая в десятках стран.

Что именно сделала.
Компания в 2017 году полностью перестроила подход к управлению соцсетями. Вместо профессионального сопровождения соцсетей она создала собственную креативную команду внутри маркетингового отдела. Эта команда получила полную автономию для ведения соцсетей(Twitter, TikTok и Reddit). Главная идея — использовать “человеческий” тон, ироничный стиль и мгновенную реакцию на тренды.
Менеджеры соцсетей Wendy’s получили право самостоятельно публиковать контент без многоступенчатого согласования. Также компания внедрила инструменты мониторинга соцсетей и аналитики эмоций (Sentiment Analysis), чтобы отслеживать, какие темы вызывают максимальный отклик.

Какие результаты.

• За первый год стратегия принесла рост аудитории Twitter на 250 %;
• Распространение контента увеличилось в 3 раза;
• Продажи во время сезонных кампаний, сопровождаемых мем-постами, выросли на 10–12 %.
• Wendy’s стала одним из самых цитируемых брендов в соцсетях США, а её команда по продвижению получила награды Cannes Lions и Shorty Awards.

01/03

Что за компания.
LEGO Group — датская компания, один из крупнейших производителей игрушек в мире, активно работающая с детской и семейной аудиторией онлайн.

Что именно сделала.
LEGO создала централизованную платформу для менеджеров соцсетей, объединяющую 150 локальных аккаунтов в соцсетях(TikTok, Instagram, Facebook и YouTube). Вместо разрозненных страниц компания перешла к единому редакционному календарю и системе контент-менеджмента на базе Sprinklr и собственных инструментов аналитики.
Менеджеры соцсетей теперь работают по “модельной матрице”: глобальные темы формируются в Дании, а локальные команды адаптируют их под культуру и язык аудитории. Дополнительно LEGO внедрила ИИ-ассистента, который подсказывает лучшее время публикаций и оценивает риск негативных реакций.

Какие результаты.

• Средняя вовлечённость по основным платформам выросла на около 35 %;
• Время реакции на комментарии сократилось с 2 часов до 15 минут;
• Количество локальных кампаний, согласованных с глобальной стратегией, увеличилось втрое;
• LEGO вошла в топ-5 самых упоминаемых брендов детского сегмента в TikTok по итогам 2023 года.

02/03

Что за компания.
AirAsia — крупнейшая бюджетная авиакомпания в Азии, активно использующая цифровые каналы для продаж и коммуникации с клиентами.

Что именно сделала.
AirAsia внедрила ИИ-менеджера соцсетей — систему, которая помогает маркетинговым командам создавать, публиковать и анализировать контент. Решение интегрировано с соцсетями(Meta, TikTok и X (Twitter)) и использует алгоритмы машинного обучения для оценки настроений, определения трендов и генерации коротких постов на основе внутренних новостей.
Ассистент автоматически предлагает тексты, метки и изображения в фирменном стиле, а также отслеживает результаты кампаний в реальном времени. Человеческие менеджеры соцсетей утверждают контент, корректируют формулировки и адаптируют публикации под регионы.

Какие результаты.

• Производительность команд по продвижению выросла на 50 %;
• Количество публикаций, соответствующих правилам оформления бренда, достигло 98 %;
• Конверсия из соцсетей в бронирования увеличилась примерно на 15 %;
• Компания смогла расширить присутствие в соцсетях(TikTok и Threads) без увеличения штата.
• Система также собирает данные об обратной связи и помогает маркетологам выявлять темы, вызывающие наибольший интерес у пассажиров.

03/03