Практическое руководство по организации складских процессов, которое поможет сохранить целостность товара при транспортировке и обеспечить прозрачность доставки для клиента.
1. Предварительная проверка и комплектация
[ ] Проведена сверка состава заказа с накладной (артикулы, цвет, размер, количество).
[ ] Выполнен визуальный осмотр товара на предмет отсутствия брака или повреждений перед упаковкой.
[ ] Проверено наличие всех необходимых комплектующих, аксессуаров и расходных материалов.
[ ] Проверены сроки годности или серийные номера продукции (если применимо).
[ ] Товар очищен от пыли и производственных загрязнений перед помещением в тару.
2. Выбор упаковки и защита товара
[ ] Подобрана внешняя тара (коробка, пакет, тубус), соответствующая габаритам и весу груза.
[ ] Использованы внутренние защитные материалы (воздушно-пузырьковая пленка, крафт-бумага, пенопласт) для фиксации товара.
[ ] Проверено отсутствие свободного пространства внутри коробки, чтобы избежать перемещения груза при тряске.
[ ] Углы и хрупкие элементы товара защищены дополнительными слоями амортизации.
[ ] Коробка плотно заклеена скотчем, швы защищены от случайного вскрытия или попадания влаги.
3. Маркировка и идентификация
[ ] Распечатан и надежно закреплен транспортный ярлык с актуальными данными получателя.
[ ] Нанесены специальные манипуляционные знаки («Хрупкое», «Верх», «Беречь от влаги»).
[ ] Удалены все старые штрихкоды, наклейки и логистические метки с повторно используемой тары.
[ ] Проверена читаемость штрихкодов и QR-кодов сканером или мобильным устройством.
[ ] Внутренняя маркировка (артикул или штрихкод товара) соответствует внешней этикетке на коробке.
4. Сопроводительная документация
[ ] Вложены закрывающие документы (товарный чек, накладная или акт приема-передачи).
[ ] Добавлена инструкция по эксплуатации, гарантийный талон или паспорт изделия.
[ ] Приложены маркетинговые материалы: визитки, промокоды на следующую покупку или подарки (если предусмотрено).
[ ] Опись вложения подписана ответственным сотрудником склада и помещена в прозрачный файл на внешней стороне (для некоторых служб доставки).
5. Передача в службу доставки и трекинг
[ ] Проведен финальный замер веса и габаритов упакованного места.
[ ] Сделана фотофиксация упакованного заказа перед передачей курьеру или в ТК.
[ ] Подписан реестр передачи заказов или получен приемный акт от логистической компании.
[ ] В CRM-системе или базе учета зафиксирован номер транспортной накладной (трек-номер).
[ ] Клиенту отправлено автоматическое уведомление об отгрузке с активной ссылкой для отслеживания.
[ ] Назначена дата контрольной проверки статуса доставки («вручено» или «прибыло в пункт выдачи»).
Хотите создать собственный чек-лист и доверить его выполнение передовой модели ИИ для бизнеса? Попробуйте Komanda.ai
Перейдите этой по ссылке и наберите в текстовом поле следующие слова: "Сделай чек-лист для этого: (и далее просто впишите тему, для которой нужно сделать чек-лист)". Попробуйте прямо сейчас, не откладывая в долгий ящик.
Сделано с ❤️ в Komanda.ai