Этот инструмент предназначен для глубокой оценки потенциальных клиентов, что позволяет отсеять нецелевые контакты и сфокусироваться на сделках с высокой вероятностью закрытия.
1. Портрет клиента и первичный контекст
[ ] Соответствует ли профиль компании вашему портрету идеального клиента (ICP)?
[ ] Установлена ли сфера деятельности и масштаб бизнеса (оборот, количество сотрудников)?
[ ] Определен ли источник лида (откуда пришел клиент и какой информацией уже владеет)?
[ ] Указаны ли актуальные контактные данные лица, инициировавшего запрос?
[ ] Понятна ли текущая ситуация в компании: какие инструменты они используют сейчас?
2. Выявление потребности и «боли»
[ ] Сформулирована ли конкретная бизнес-проблема, которую клиент хочет решить?
[ ] Понимает ли клиент негативные последствия, если проблема не будет решена в ближайшее время?
[ ] Озвучены ли ожидаемые результаты и KPI, которые клиент хочет достичь с помощью продукта?
[ ] Является ли решение этой задачи приоритетным для компании в текущем периоде?
[ ] Есть ли у клиента понимание, почему текущие методы решения проблемы больше не работают?
3. Финансовые возможности и бюджет
[ ] Подтверждено ли наличие выделенного или запланированного бюджета на решение задачи?
[ ] Совпадают ли ценовые ожидания клиента с вашим ценовым диапазоном?
[ ] Выявлен ли источник финансирования (операционный бюджет, инвестиции, грант)?
[ ] Есть ли у клиента гибкость в бюджете, если решение потребует дополнительных опций?
[ ] Понятен ли процесс выделения средств и согласования оплаты в компании?
4. Полномочия и процесс принятия решения
[ ] Установлена ли роль контактного лица (инициатор, эксперт, конечный пользователь)?
[ ] Выявлен ли реальный распорядитель бюджета (Economic Buyer)?
[ ] Понятен ли состав «комитета по закупкам» (юристы, IT-отдел, безопасность, генеральный директор)?
[ ] Определен ли алгоритм принятия решения: какие этапы согласования нужно пройти?
[ ] Известны ли личные или профессиональные мотивации лиц, принимающих решение (ЛПР)?
5. Сроки и дорожная карта проекта
[ ] Определена ли конкретная дата или событие, к которому решение должно быть внедрено?
[ ] Установлены ли промежуточные дедлайны для этапов тестирования или пилотного запуска?
[ ] Совпадают ли темпы работы клиента с вашим производственным циклом или графиком поставок?
[ ] Озвучены ли клиентом возможные факторы, которые могут затянуть процесс принятия решения?
[ ] Есть ли у клиента ресурсы (люди, время) для внедрения решения в указанные сроки?
6. Конкурентная среда и критерии выбора
[ ] Рассматривает ли клиент предложения от других поставщиков или конкурентов?
[ ] Сформулированы ли четкие критерии, по которым будет оцениваться и выбираться поставщик?
[ ] Был ли у клиента негативный или позитивный опыт работы с аналогичными решениями в прошлом?
[ ] Понимает ли клиент ваше уникальное торговое предложение (УТП) и его отличия от конкурентов?
[ ] Готов ли клиент предоставить обратную связь в случае отказа от сотрудничества?
Хотите создать собственный чек-лист и доверить его выполнение передовой модели ИИ для бизнеса? Попробуйте Komanda.ai
Перейдите этой по ссылке и наберите в текстовом поле следующие слова: "Сделай чек-лист для этого: (и далее просто впишите тему, для которой нужно сделать чек-лист)". Попробуйте прямо сейчас, не откладывая в долгий ящик.
Сделано с ❤️ в Komanda.ai