Инструмент для детального аудита юридических и коммерческих условий контракта, гарантирующий прозрачность обязательств, соблюдение SLA и финансовую безопасность сторон при оказании услуг или поставке товаров.
1. Предмет договора и объем обязательств
[ ] Указан конкретный перечень услуг или детальная спецификация товаров.
[ ] Определены измеримые критерии результата (что именно считается выполненной работой).
[ ] Зафиксированы сроки начала и окончания работ, а также даты промежуточных этапов.
[ ] Указано место оказания услуг или точный адрес доставки продукции.
[ ] Прописан порядок передачи результата (форма актов приема-передачи и сроки их подписания).
[ ] Указаны требования к материалам или вводным данным, которые должен предоставить клиент.
2. Уровень сервиса (SLA) и регламенты
[ ] Определены ключевые метрики качества (время реакции на запрос, доступность сервиса, скорость решения задач).
[ ] Установлен график оказания услуг (рабочие часы, часовой пояс или режим 24/7).
[ ] Прописан четкий порядок фиксации инцидентов, ошибок или претензий по качеству.
[ ] Назначены ответственные лица и предоставлены их актуальные контактные данные.
[ ] Предусмотрена периодичность и форма предоставления отчетности о соблюдении SLA.
[ ] Описана процедура эскалации проблем, если они не решаются на линейном уровне.
3. Финансовые условия и порядок расчетов
[ ] Указана полная стоимость договора или прозрачный механизм ее расчета (тарифы, часы).
[ ] Прописан порядок налогообложения (включая НДС или основание для освобождения от него).
[ ] Установлены жесткие сроки оплаты (количество банковских дней с даты счета или акта).
[ ] Определен способ оплаты и указаны корректные банковские реквизиты.
[ ] Оговорены условия и лимиты изменения цены (например, ежегодная индексация).
[ ] Указано, какие дополнительные расходы (командировки, связь) оплачиваются отдельно.
4. Ответственность и штрафные санкции
[ ] Установлен размер пени за каждый день просрочки платежа со стороны клиента.
[ ] Прописаны штрафы за нарушение сроков выполнения работ или поставки товара исполнителем.
[ ] Указана финансовая ответственность за несоблюдение утвержденных параметров SLA.
[ ] Зафиксирован общий лимит ответственности сторон (предельная сумма всех взысканий).
[ ] Прописан порядок и сроки досудебного предъявления претензий.
[ ] Указана ответственность за нарушение условий конфиденциальности или прав собственности.
5. Конфиденциальность и интеллектуальные права
[ ] Включен пункт о неразглашении коммерческой тайны и персональных данных (NDA).
[ ] Определен момент перехода исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности.
[ ] Указано право исполнителя использовать название клиента и описание кейса в портфолио.
[ ] Оговорен запрет на переманивание сотрудников друг у друга в течение срока договора.
6. Срок действия и порядок расторжение
[ ] Указан общий срок действия договора и условия его автоматической пролонгации.
[ ] Описан порядок одностороннего отказа от исполнения договора (срок предварительного уведомления).
[ ] Определены последствия досрочного расторжения (порядок оплаты фактически выполненных работ).
[ ] Прописаны условия форс-мажора и обязательства сторон при их наступлении.
[ ] Выбрано право, применимое к договору, и определен суд для разрешения споров (подсудность).
Хотите создать собственный чек-лист и доверить его выполнение передовой модели ИИ для бизнеса? Попробуйте Komanda.ai
Перейдите этой по ссылке и наберите в текстовом поле следующие слова: "Сделай чек-лист для этого: (и далее просто впишите тему, для которой нужно сделать чек-лист)". Попробуйте прямо сейчас, не откладывая в долгий ящик.
Сделано с ❤️ в Komanda.ai