Возможности
О нас
Технологии
Тарифы
FAQ
Партнерам
Журнал
Контакты
Регистрация
Войти
Напомнить пароль
Зарегистрироваться
Как нейросеть поможет разработать сценарий взаимодействия с клиентом, который действительно продаёт?
Денис
Протестировать ИИ сотрудника
AI
ИИ-ассистент Komanda.ai за минуты анализирует вашу аудиторию и точки контакта, формирует многоходовой сценарий общения и подсказывает реплики, которые ведут клиента к покупке и лояльности.

Видеоурок: как с помощью ИИ маркетолог
составить cценарий взаимодействия с клиентами







































.

ИИ-маркетоло Komanda.ai: милый робот с большими глазами сидит за кассой на тёмном фоне, вокруг него на полках расположены различные электронные приборы, включая микроволновки, радиоприёмники и камеры.

Мы используем лучшие LLM-модели + предобучение
для выполнения бизнес-задач. Это отлично работает.

Для кого это решение?

  • Руководителей отделов продаж и клиентского сервиса.
  • Маркетологов, строящих омниканальную воронку.
  • Кол-центров и аутсорс-поддержки.
  • Малого бизнеса, где владельцу нужно быстро обучить команду.
  • SaaS-проектов и онлайн-школ с большим входящим потоком заявок.

Что вы получаете?

  • Готовый скрипт общения: вход, выявление потребности, презентация, работа с возражениями, закрытие сделки.
  • Вариации под каналы — телефон, чат-бот, email, мессенджеры.
  • Персонализацию: подставляемые триггеры и офферы для разных сегментов ЦА.
  • Тон-оф-войс в стиле вашего бренда.
  • Интеграцию в CRM или кол-центр в формате блок-схемы/карточек.
  • Обновления — сценарий сам адаптируется к новым акциям и продуктам.
Протестировать ИИ сотрудника

Отзывы наших клиентов

«Сценарий от Komanda.ai помог новичкам отвечать уверенно уже в первый день. NPS вырос с 76 до 88 за месяц!»

Елена Г., Head of Support в e-commerce

«ИИ-скрипт уменьшил среднее время разговора на 40 секунд и повысил апсейл-конверсию до 14 %. Настройка заняла меньше часа.»

Руслан М., директор кол-центра B2B-SaaS

Самое главное о составлении cценария взаимодействия с клиентами

Несогласованные ответы операторов рушат продажи и репутацию. ИИ-Маркетолог Komanda.ai за 10 минут выдаёт стройный сценарий общения, который ведёт клиента от «Здравствуйте» до «Оплачено» — без лишних «э-э» и потери тон-оф-войс.
Что делает ИИ-ассистент?
  1. Собирает данные: продукт, боли ЦА, возражения, KPI.
  2. Генерирует дерево диалога с ветвлением под «да», «нет» и «подумать».
  3. Вшивает триггеры: апсейл, кросс-селл, эмоциональные якоря.
  4. Адаптирует под канал (голос, текст, мессенджер).
  5. Создаёт обучающий конспект для команды + карточки возражений.
  6. Отслеживает результаты и предлагает улучшения на основе метрик.
Пример результата
Задача: повысить конверсию консультаций онлайн-школы английского.
ИИ-решение:
  • 4-шаговый скрипт: приветствие → диагностика уровня → персональное предложение курса → закрытие сделки.
  • Точные формулировки для 6 ключевых возражений («дорого», «нет времени» …).
  • Шаблоны follow-up писем и WhatsApp-напоминаний.
  • Итог: конверсия из заявки в оплату выросла с 23 % до 34 % за 2 недели.
Для кого эта задача?
  • Службы поддержки, где важно удержание и допродажи.
  • Отделы продаж с большим входящим потоком лидов.
  • Проекты с длинным циклом сделки, где нужен чёткий roadmap диалога.
  • Стартапы, которым нужно быстро масштабировать SDR-команду.
Почему это лучше, чем делать вручную или через агентство?
  • Скорость: готовый сценарий за 15 минут, а не за 2-3 недели.
  • Data-driven: реплики формируются на основе реальных данных о ЦА и отрасли.
  • Гибкость: правьте офферы и акции — ИИ мгновенно обновит скрипт.
  • Экономия: без оплаты за часы копирайтеров и тренеров.
  • Единое качество: каждый оператор звучит как лучший.
Что вы получите:
  • PDF/Google-таблицу с ветвящимся сценарием.
  • Карточки «возражение → ответ» и готовые CTA.
  • Инструкции по интеграции в CRM или бот-платформу.
  • Рекомендации по метрикам: что измерять и как улучшать.
  • Доступ к обновлениям сценария — по клику, без пересборки с нуля.
Протестировать ИИ сотрудника

Полезное с Komanda.ai