Представьте: идёте вы вечером по улице — свет фонарей становится ярче именно тогда, когда это нужно вам. Ваш автобус приезжает тогда, когда пассажиров становится больше, а мусорные контейнеры опустошают только, когда действительно заполнены. Всё это происходит только благодаря искусственному интеллекту. Внедрение ИИ во все сферы жизни горожанина открывает для мелкого и среднего бизнеса буквально бесконечный простор для деятельности. Расскажем подробнее.
Город, который думает
Так как ИИ меняет подход к жизни всех горожан? Здания теперь сами следят за тем, чтобы не расходовать лишнюю энергию: автоматически сокращают отопление, если на улице тепло, или вовсе отключают свет в пустых помещениях. Благодаря этому расходы компаний на коммунальные услуги сокращаются, а экологический след уменьшается.
Уличное освещение больше не работает по принципу «горим всю ночь»: фонари адаптируются в реальном времени. Там, где много людей, всегда светло, а в тихих районах свет становится мягче, и при этом экономится до 30% электроэнергии. Это не только комфорт для горожан, но и прямая экономия для бюджета города и коммерческих предприятий.
Транспортная система тоже — под управлением ИИ. В городах вроде американского Питтсбурга потоки машин регулируются не таймерами, а в реальном времени благодаря системе Surtrac: время ожидания на светофорах там упало на 40%, а вредные выбросы — на 21%. Всё это приводит к ускорению бизнеса: работники и клиенты меньше простаивают в пробках, доставка становится прогнозируемой, а предприятия экономят средства на логистике.
ИТ-решения меняют и сферу безопасности: в Куала-Лумпуре более 5 тысяч камер с ИИ круглосуточно отслеживают ситуацию на улицах и в бизнес-центрах, оперативно реагируя на любые нестандартные происшествия. Это не только контроль, но и защита вашего бизнеса — например, правоохранители могут предотвращать кражи и другие происшествия до их совершения.
Сбор и сортировка мусора тоже становятся точнее, умные контейнеры сами подают сигнал, когда пора за ними заехать. Вывоз мусора становится не только чище, но и дешевле, а переработка — эффективнее. Для компаний это плюсы: снижаются затраты и появляется возможность демонстрировать социальную ответственность.
Почему ИИ выгоден для бизнеса?
В городской жизни бизнесы прямо выигрывают от такого прогресса: связь с клиентами идет быстрее через чат-боты, оформление документов и заказ услуг становится простым, как нажатие пары кнопок. Это повышает лояльность и приток клиентов: 65% компаний отмечают рост удовлетворённости покупателей после внедрения цифровых помощников. Для этого даже необязательно быть знатоком нейросетей или располагать IT-отделом: на рынке уже существуют "готовые" продукты. Один из них - сервис Komanda.ai, ассистенты которого заберут рутинные задачи, наладят связь с клиентами, оценят ваших конкурентов и подготовят бизнес-стратегию. Без VPN, 24/7, безопасно и надежно — результат можно оценить уже с первого дня.
ИИ уже делает города чище, безопаснее и удобнее, а бизнесам — открывает возможности для экономии и роста. Например, только внедрение адаптивных транспортных систем уже экономит городам до 40% времени в пути, а энергосберегающие здания снижают счета на миллионы в год. Время рассматривать ИИ не как роскошь, а как практическое решение для развития любого бизнеса, от кофейни до промышленного гиганта.
Источник: AI Forbes