ИИ в продажах и CRM

ИИ идёт в обход: боты учатся быть людьми — и рушат экономику веба

Согласно отчёту Akamai Technologies, доля интернет-трафика, генерируемого ботами с искусственным интеллектом, увеличилась примерно на 300 % за год.

Главные детали:

  • У этих ИИ-ботов уже появилась доля в ~1 % от всего трафика их платформы — это миллиарды автоматических запросов, которые искажают аналитику, вмешиваются в рекламу, нарушают работу сайтов.
  • В части бизнеса (например, издательства, e-commerce) боты выполняют массовое сканирование контента, краулинг, имитацию поведения человека, что ведёт к падению рекламных доходов и искажению метрик.
Как это влияет на бизнес
Эта тенденция отражает, что ИИ — это не только инструмент роста, но и источник рисков, особенно для компаний с онлайн-присутствием. Когда боты начинают создавать искусственный трафик, манипулировать данными или красть контент, меняется экономика интернет-бизнеса: от монетизации до затрат на инфраструктуру и безопасность.
Что делать компаниям прямо сейчас
Но что в таком случае следует сделать предпринимателю? Вот несколько советов:
  • Усильте мониторинг веб-трафика: важно уметь отличать «человеческое» поведение от бота, особенно ИИ-бота, который может подменять метрики.
  • Пересмотрите стратегию безопасности: защита от ботов-скрейперов, имитаторов, средств автоматического сбора данных — становится критически важной. Привлекайте специализированные решения по бот-менеджменту.
  • Оцените влияние на рекламу и аналитику: если трафик сильно искажен ботами, ваши рекламные расходы, отчёты и ключевые метрики (CPC, конверсии) могут быть недостоверными.
  • Подумайте о моделях монетизации: если вы полагаетесь на веб-трафик или рекламу, рост ботов может означать снижение доходов — возможно, стоит диверсифицировать источники.
В сервисе Komanda.ai создан уникальный чат-бот, который надёжно закроет ряд задач. Вы просто внедряете с нами ИИ и тут к вам в чат заходит не просто очередной бот, а наш ИИ-ассистент, который понимает, что такое “расходы по 60 счету” или почему маркетолог в понедельник может проснуться только к обеду.

Он не путает ваши рубли с какими-то долларами, не требует искать VPN впопыхах, и всегда готов помочь — хоть ночью, хоть в праздничный выходной. Ваши данные остаются под замком и никуда не уезжают, потому что серверы находятся здесь, в России, и никакие “западные шпионы” к ним не доберутся.

Обучение? Нет, не слышали! Даже бухгалтер, который терпеть не может “эти ваши новые технологии”, освоит всё за пару минут. А главное — Komanda.ai не выдает пространных философских рассуждений, а сразу помогает по делу: автоматизировать задачи, поддержать в дедлайны, выдать нужную аналитику, а потом деликатно уйти в тень до следующего запроса.

Вот такой бот: свой, понятный и реально полезный — никакой ChatGPT тут не конкуренция
Источник: The Economic Times|tech
Чат-бот для бизнеса