По данным свежего отчёта, многие европейские малые и средние предприятия (МСП) используют технологии искусственного интеллекта, даже если при этом их базовая цифровая инфраструктура — цифровой учёт, аналитика, управление документами — развита крайне слабо.
Это ставит их в невыгодное положение по сравнению с крупными игроками, которые уже вложились в фундаментальные ИТ-решения или используют более совершенные ИИ-сервисы.
Это ставит их в невыгодное положение по сравнению с крупными игроками, которые уже вложились в фундаментальные ИТ-решения или используют более совершенные ИИ-сервисы.
Разрыв между технологиями: ИИ сегодня, но не завтра
Социально-финтех компания Qonto совместно с исследовательским агентством Appinio опросили 1 600 руководителей из Франции, Германии, Италии и Испании.
46 % из них заявили, что ежедневно применяют ИИ-инструменты, такие как ChatGPT, но лишь немногие имеют внедрённые системы бухгалтерии, аналитики, документного учёта или видеоконференций.
В то же время около 40 % респондентов признались: они чувствуют себя неподготовленными к цифровой трансформации — что охватывает более 10 миллионов компаний по всей Европе.
46 % из них заявили, что ежедневно применяют ИИ-инструменты, такие как ChatGPT, но лишь немногие имеют внедрённые системы бухгалтерии, аналитики, документного учёта или видеоконференций.
В то же время около 40 % респондентов признались: они чувствуют себя неподготовленными к цифровой трансформации — что охватывает более 10 миллионов компаний по всей Европе.
Неустойчивая цифровая основа способна поставить под угрозу рост и конкурентоспособность европейских МСП.
ИИ действительно предлагает огромные возможности по оптимизации затрат и автоматизации задач — но без устойчивой ИТ-инфраструктуры эффекта достигнуть сложно.
Как сказал генеральный директор Qonto Александре Прот:
ИИ действительно предлагает огромные возможности по оптимизации затрат и автоматизации задач — но без устойчивой ИТ-инфраструктуры эффекта достигнуть сложно.
Как сказал генеральный директор Qonto Александре Прот:
«Хотя ИИ предлагает заманчивые перспективы, европейским компаниям предстоит построить крепкие цифровые фундаменты, которые смогут поддержать их долгосрочные цели роста и инноваций».
Что дальше: как сократить цифровой разрыв
Исследователи и эксперты предлагают вмешательства, адаптированные под страны:
- снять регуляторные барьеры,
- активно решать дефицит навыков,
- работать над культурными изменениями.
Россия в этом направлении продвинулась чуть дальше. Так, для малых и средних компаний здесь уже созданы готовые ИИ-площадки, которые адаптированы под нынешние бизнес-задачи, включая документооборот и бухгалтерию. Сервис Komanda.ai опережает свою базу (ChatGPT) в том, что располагает сотнями готовых решений для любых задач предпринимателей, а ещё его серверы располагаются только в России, поэтому переживать о сбое данных или конфиденциальности не приходится.
ИИ не остается прерогативой лишь крупных игроков и глобальных корпораций. Сейчас МСП куда легче начать внедрять нейросети в свои ниши, ведь они гибкие, им не нужны IT-отделы, да и нет необходимости обучаться "нейросетевому общению". Остаётся принять верное решение и идеальный продукт.
ИИ не остается прерогативой лишь крупных игроков и глобальных корпораций. Сейчас МСП куда легче начать внедрять нейросети в свои ниши, ведь они гибкие, им не нужны IT-отделы, да и нет необходимости обучаться "нейросетевому общению". Остаётся принять верное решение и идеальный продукт.
Источник: Reuters