Задачи: командный трекер там же, где ассистент
В меню появился раздел с задачами — личными и командными. Это полноценный трекер: доски, списки, исполнители, статусы, сроки и обсуждение прямо в карточке. Заводить ради этого отдельный сервис больше не нужно — задача живёт рядом с диалогом, из которого выросла.
Доски, статусы и приёмка работы
Доски и списки
Компания → доска → списки → задачи. Вложенность до 10 уровней: большую задачу можно разложить на шаги, не заводя под неё отдельный список. Порядок меняется перетаскиванием. Доски создаёт руководитель компании; доску с задачами и последнюю доску удалить нельзя.
Статусы и приёмка
«Выполнено» ставит исполнитель — работа сделана и ждёт приёмки. Закрыть командную задачу может постановщик или руководитель компании, вернуть в работу — любой участник. При закрытии задачи её незакрытые подзадачи закрываются сами.
Личные и командные
«Мои задачи» — только ваши, статусами управляете сами и без ограничений. Задачи компании видны всей команде, их можно назначать на сотрудников, а фильтр «Мои задачи» оставляет на доске только назначенное вам.
У задачи появился срок
Просто дата — для «сделать до пятницы». Дата со временем — для «созвон в 15:00». А когда задачу закрывают, платформа запоминает момент: видно не только что сделано, но и когда.
- На карточке срок подписан по-человечески: «сегодня», «завтра» или дата. Точное время — в подсказке, чтобы не занимать строку
- Горящий срок виден цветом, без подложек и восклицательных знаков: жёлтый — сегодня или завтра, красный — просрочено
- Доску можно отфильтровать по просроченным или по диапазону дат и отсортировать по сроку
Разговор о задаче — в самой задаче
У задачи компании есть вкладка комментариев. Обсуждение больше не нужно уводить в мессенджер, где оно через неделю теряется среди всего остального: договорённости остаются рядом с работой.
- На карточке — счётчик комментариев, а если среди них есть непрочитанные, на значке загорается точка
- Внутри непрочитанные отделены чертой «Новые» — видно, с какого места читать
- Отметка «прочитано» двигается только вперёд: вернувшись к задаче, вы не увидите старое как новое
- Свой комментарий можно отредактировать или удалить — исправленный помечается словом «изменено»
Платформа сама скажет, что изменилось
Раньше об изменении в задаче можно было узнать, только зайдя в неё. Теперь важное приходит в колокольчик, а ссылка из уведомления открывает нужную задачу сразу — без перезагрузки платформы. Всего пять поводов, и ни один из них не сработает на ваше собственное действие.
- Вас назначили исполнителем — приходит новому исполнителю
- Задача сдана на проверку — приходит постановщику: принять работу может только он
- Новый комментарий в задаче — остальным участникам обсуждения
- Скоро срок задачи и Срок задачи прошёл — постановщику и исполнителю
Уведомления приходят по задачам компании. Личные задачи в «Моих задачах» никого не беспокоят — там вы единственный участник.
Когда приходит напоминание о сроке
Комментарии тоже не задваиваются: пока предыдущее уведомление по этой задаче не прочитано, новое о том же не придёт. Но не дольше суток — иначе одно непрочитанное уведомление тихо заглушило бы всё обсуждение.
Задачи можно вести не выходя из диалога
Попросите ассистента показать список задач — он выведет его в чате интерактивным блоком: отметить выполненное, поставить срок или завести новую задачу можно прямо там. Задачу можно привязать к диалогу, из которого она выросла, — чтобы через месяц не вспоминать, о чём была договорённость.
Начните с одной доски
Заведите доску под ближайший проект, разложите его на задачи и назначьте исполнителей. Дальше платформа сама напомнит, у кого что горит.