Нейросеть, «заточенная» под рабочие задачи ветеринарных клиник и сетей (ОКВЭД 75)

ИИ для ветеринарных клиник — больше записей без хаоса в обращениях, перегруза врачей и администраторов

• Запуск за 15 минут • До минус 2 часов рутины в день у руководителя и администраторов
• Окупаемость 1–2 месяца • Без ИТ-специалиста
Komanda.ai — единый AI-сервис, где ветеринарная клиника за вечер запускает ИИ-автоматизации: обработка обращений и запись на приём, предварительный опрос владельца, сегментация по типу пациента и услуге, напоминания о приёмах и ревакцинации по протоколам клиники, работа с отзывами, ответы на типовые вопросы владельцев животных (на основе ваших регламентов), контент для соцсетей, шаблоны сообщений и документов, отчётность по KPI (обращения→запись→визит→повтор).
Запустить бесплатно
Читайте о проекте:
Посмотреть кейсы применения ИИ
  • Готовые ИИ-ассистенты для владельца/руководителя сети, главного врача, администратора стойки, колл-центра, маркетолога, сервиса/поддержки.
  • Список задач с ИИ-кнопкой «Сделайте задачу вместе с ИИ-ассистентом».
  • ИИ-агенты и ИИ-автоматизации по событиям/срокам (новое обращение, запись, напоминания о приёме, пропуск визита, повторный визит, контроль качества сервиса, отзывы, еженедельные/ежемесячные отчёты).
3 примера сценариев для ветклиник, которые дают быстрый и измеримый результат:
Запись и коммуникации
ИИ-ассистент помогает быстро отвечать на обращения, задавать базовый опрос по животному и доводить до записи к нужному специалисту.
Попробовать бесплатно
No-show и повторные визиты
ИИ-агент помогает снижать неявки и увеличивать повторные визиты с помощью корректных сценариев напоминаний и возвращения (вакцинация, чекапы, контрольные визиты — по протоколам клиники).
Попробовать бесплатно
Маркетинг и репутация
Искусственный интеллект помогает делать контент, офферы и ответы на отзывы владельцев, чтобы поток первичных и повторных обращений был стабильнее.
Попробовать бесплатно
4 шага к управляемой ветклинике: обращения, запись, повторные визиты и экономика сети
  • Задачи
    Выбираете формат (одна клиника, клиника при зоомагазине, сеть, круглосуточная клиника, формат «домашний доктор») и цель (рост первичных обращений, рост повторных визитов, снижение неявок, стандарты сервиса, снижение нагрузки на администраторов и колл-центр).
  • Диалог
    ИИ-ассистент начинает диалог и предлагает 2–3 приоритетных сценария: обработка обращений и запись, напоминания и no-show, повторные визиты и программы наблюдения, отзывы и репутация, контент и офферы, отчётность по KPI.
  • Пилот
    Запускаете пилот: например, «Обращения→запись→визит» + «No-show и повтор» на одной клинике или одном канале коммуникации.
  • Реализация
    Расширение: роли/права для администраторов, главврача, маркетинга, колл-центра; стандарты использования AI, скрипты и шаблоны; отчёты по KPI; обучение персонала.
Попробуйте сейчас бесплатно

Что важно ветеринарным клиникам прямо сейчас

Только то, что напрямую влияет на загрузку клиники, выручку и удовлетворённость владельцев животных
  • Не терять обращения: быстро отвечать в мессенджерах и по телефону, доводить до записи
  • Снижать неявки (no-show): напоминания, подтверждения, корректные сценарии переноса
  • Повышать долю повторных визитов: календарь вакцинаций и чекапов по внутренним протоколам клиники
  • Стандартизировать сервис на стойке и в мессенджерах: единые ответы и скрипты
  • Системно работать с отзывами и репутацией: быстро реагировать, фиксировать причины и улучшения
  • Сократить время руководителя на ручные отчёты
Хотите, чтобы ИИ-инструменты под вашу ветклинику настроили за вас «под ключ»?
Если да, мы вместе с вами определим участки, где AI в целом, ИИ-агенты/ассистенты и ИИ-автоматизации, в частности, дают максимальный эффект: обращения и запись, напоминания и no-show, повторные визиты и программы наблюдения, работа с отзывами, отчётность по KPI, поддержка фронт-офиса и маркетинга. Обучим администраторов и управленцев работе с ИИ-ассистентами, настроим сценарии под ваш формат и текущие системы (CRM/медкарты/мессенджеры — при наличии).
Делегировать интеграцию Komanda.ai

Сразу в дело: готовые запросы для
ветеринарных клиник

Нажмите — и получите результат прямо в Komanda.ai
  • Ответ на обращение и запись на приём
    Что делает ИИ:
    помогает быстро ответить владельцу, задать базовые вопросы о питомце и предложить окна для записи.

    Пример запроса:
    Составь ответ клиенту: уточни вид животного и жалобу, предложи 2–3 ближайших слота к терапевту, попроси оставить телефон.
    Попробовать
  • Скрипты администратора и колл-центра
    Что делает ИИ:
    делает скрипты для типовых ситуаций и обработки возражений по цене, времени, выбору врача.

    Пример запроса:
    Сделай скрипт для администратора: первая запись, перенос приёма, вопрос по стоимости услуг.
    Попробовать
  • Напоминания о приёмах и снижение no-show
    Что делает ИИ:
    формирует цепочки напоминаний и подтверждений, сценарии сообщений при переносе или отказе.

    Пример запроса:
    Собери цепочку напоминаний за 24 и 3 часа до визита + сообщения при отмене и после неявки.
    Попробовать
  • Сообщения о плановых вакцинациях и чекапах
    Что делает ИИ:
    помогает готовить сообщения для владельцев о плановых визитах по вашему календарю вакцинаций и чекапов.

    Пример запроса:
    Сделай шаблон сообщения владельцу о необходимости планового визита по нашему протоколу вакцинации.
    Попробовать
  • Понятное объяснение плана лечения на основе текста врача
    Что делает ИИ:
    переводит медицинский текст врача в понятный язык для владельца, без изменения решений врача.

    Пример запроса:
    Переведи план лечения из выписки во «владельческий» текст: что делать, как и зачем — простыми словами.
    Попробовать
  • Работа с отзывами (позитив/негатив)
    Что делает ИИ:
    готовит корректные ответы на отзывы и фиксирует типовые причины недовольства сервиса.

    Пример запроса:
    Сформируй ответ на негативный отзыв и предложи план действий, чтобы ситуация не повторилась.
    Попробовать
  • Контент-план для соцсетей ветклиники
    Что делает ИИ:
    генерирует рубрики, темы, посты/сторис, офферы и CTA под сезон и типы услуг.

    Пример запроса:
    Собери контент-план на 4 недели: 4 поста в неделю и идеи сторис для ветклиники.
    Попробовать
  • Отчёт по KPI
    Что делает ИИ:
    формирует отчёт для руководителя по конверсии и загрузке, выделяет зоны роста.

    Пример запроса:
    Сделай отчёт по KPI за месяц по всем клиникам сети и предложи 10 улучшений.
    Попробовать
  • Хотите сделать отдельную автоматизацию именно под вашу ветклинику?
    Что сделаем мы?
    Подробно пообщаемся с вами, поймём, как вы видите результат и создадим кастомную ИИ-автоматизацию под вашу операционную и коммерческую модель.

    Что нужно сделать для этого?
    Просто связаться с нами.
    СВЯЗАТЬСЯ

ИИ-автоматизации, которые экономят вам часы и повышают повторные визиты без перегруза команды

Цепочки автоматизаций под задачи ветклиник
(выберите ваш формат по кнопке ниже)
Посмотрите, какие ИИ-автоматизации можете использовать или закажите кастомные под себя

Как искусственный интеллект уже помогает ветклиникам

Академический / исследовательский центр: ИИ-модели для диагностики, исследования болезней и эпидемиологии животных

Что за компания:
Cornell University College of Veterinary Medicine (США) — один из ведущих научно-образовательных центров, где исследуют возможности ИИ/ML в ветеринарии.

Что было сделано:
Учёные используют машинное обучение и ИИ для анализа медицинских, геномных и эпидемиологических данных животных: изучение устойчивости бактерий к антибиотикам (multi-drug resistance), анализ популяций, мониторинг болезней, прогнозирование рисков, а также для обработки результатов исследований, связанных с эпидемиями, zoonosis и др.

Результаты внедрения:
  • Обработка больших массивов данных
  • Выявление скрытых зависимостей и отслеживание трендов
  • Повышение качества исследований и ускорение выводов
  • Улучшение понимания патогенов, их распространения и механизмов устойчивости
01/03
Попробуйте бесплатно

Клиники / ветеринарные практики: автоматизированная документация и запись симптомов / история болезни

Что за компания:
По обзору отраслевой литературы (в том числе публикаций, посвящённых применению ИИ в ветеринарии, — например, обзор «Artificial intelligence in veterinary and animal science»).

Что было сделано:
Используют ИИ-инструменты для автоматизации части рутинных задач: запись истории болезни, структурирование медицинских карт, генерация заметок / отчетов после осмотра, хранение, анализ данных, автоматическая система поддержки при постановке диагноза. Это сэкономить время ветеринаров, снижает нагрузку на персонал.

Результаты внедрения:
  • Улучшение качества документации
  • Снижение административной нагрузки
  • Более удобная организация данных
  • Фокусировка на диагностике и лечении животных
  • Повышение качества ветеринарной помощи
  • Устойчивость клиник к нагрузкам
02/03
Попробуйте бесплатно

Использование ИИ-инструментов в ветеринарных исследованиях и регуляторной деятельности

Что за компания:
U.S. Food and Drug Administration (FDA) — через подразделение Center for Veterinary Medicine (CVM). В последние годы CVM всё активнее заявляет о планах и проектах с ИИ / ML.

Что было сделано:
В рамках «Innovation Agenda» CVM применяет ML/ИИ для: мониторинга безопасности лекарственных средств и вакцин, анализа геномных данных, отслеживания устойчивости бактерий к антибиотикам, проведения постмаркетингового надзора, разработки новых диагностических и лечебных подходов для животных.

Результаты внедрения:
  • автоматизированный анализ и большие базы знаний
  • Создание современного подхода к ветеринарной практике
  • Открытие пути к более точной и предсказуемой практике
03/03
Попробуйте бесплатно

Данные пациентов и документы под контролем AI, процессы — без сбоев

Вас не заменит
AI-cервис — продолжение вас, вашей экспертности. И нет необходимости бояться того, что ИИ заменит человека. Не заменит. По крайней мере, еще достаточно долго, чтобы вы успели стать бенефициаром технологии.
Конфиденциально
Любой контент, который попадает в диалог с Komanda.ai, прежде чем отправляться в нейронку, шифруется. А по возвращении, расшифровывается на нашей стороне. И не выходит в открытую сеть.
Это несложно
Кажется, что новые технологии — крайне сложная вещь. Но мы изначально затачивали сервис так, чтоб им было удобно пользоваться условной Галине Ивановне из бухгалтерии. Поверьте, вы справитесь лучше.
Локализация в РФ
Важный вопрос, касающийся безопасности данных — это локализация серверов сервиса в России. Мы обеспечиваем полную локализацию ваших данных в РФ, наш сервис работает на серверах Яндекса.
Часто задаваемые вопросы от руководителей ветеринарных клиник
Просто оставьте заявку Komanda.ai, мы изучим вашу задачу, выделим специальную команду под нее и создадим эффективную виртуальную машину, решающую вашу задачу без вашего значительного участия и работающую также точно, как швейцарские часы.
ДА, ХОЧУ АВТОМАТИЗАЦИЮ ПОД МОИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Хотите сделать кастомную ИИ-автоматизацию под ваш бизнес?
А давайте мы расскажем вам за пару минут как Команда поможет вам заработать больше? С текущими сотрудниками?
Оставьте нам ваши контактные данные, пожалуйста.
Попробуйте бесплатно
Попробуйте бесплатно