Нейросеть, «заточенная» под рабочие задачи розничных магазинов автозапчастей (ОКВЭД 45.32).

ИИ для розничного магазина автозапчастей — больше оборота без хаоса в заявках и бесконечных правок в заказах

• Запуск за 15 минут • До минус 2 часов рутины в день у директора магазина и руководителя розничной сети • Окупаемость 1–2 месяца • Без ИТ-специалиста
Komanda.ai — единый ИИ-сервис, где магазин автозапчастей за вечер запускает сценарии: обработка запросов клиентов, подбор деталей по VIN и номеру, работа с остатками и аналогами, напоминания о ТО и расходниках, возврат «уснувших» клиентов и отчёты по выручке и марже.
Запустить бесплатно
Читайте о проекте:
Посмотреть кейсы применения ИИ
  • Готовые ассистенты для собственника, директора магазина, руководителя сети, старшего продавца, закупок и бэк-офиса.
  • Список задач с ИИ-кнопкой «Сделайте задачу вместе с ИИ-ассистентом».
  • Автоматизации для розничной торговли автозапчастями по событиям/срокам.
3 примера сценариев для розничного магазина автозапчастей, которые дают быстрый и измеримый результат:
Входящие запросы и подбор запчастей
Клиент звонит или пишет с VIN/описанием → ИИ фиксирует запрос, уточняет критичные детали, предлагает позиции и аналоги с учётом остатков и маржи → формирует предложение и текст ответа в мессенджер или SMS.
Попробовать бесплатно
Повторные визиты клиентов после покупок и ТО
ИИ сегментирует клиентов по дате последней покупки, типу авто и купленным товарам (масла, фильтры, колодки и др.), готовит сценарии касаний и тексты сообщений, чтобы вернуть их на повторную покупку или ТО.
Попробовать бесплатно
Отчёты по выручке, марже и категориям
На основе данных по продажам и остаткам ИИ формирует понятные отчёты: какие бренды и категории дают основную прибыль, какие позиции «висят на складе», где падает выручка и нужны действия директора магазина.
Попробовать бесплатно
4 шага к росту управляемости розничной сети автозапчастей
  • Задачи
    Выбираете формат (розничный магазин, сеть магазинов, магазин + СТО, онлайн‑витрина) и цель (рост выручки, маржа, возврат клиентов, снижение ручной рутины продавцов и администратора).
  • Диалог
    ИИ-ассистент начинает диалог и предлагает 2–3 сценария под вашу локацию, профиль клиентов (розница, мелкий опт, СТО), ассортимент и текущие показатели (выручка, маржа, доля «уснувших» клиентов).
  • Пилот
    Запускаете пилот: например, «Обработка онлайн-запросов и подбор деталей» + «Прогрев базы и возврат клиентов после ТО» на части клиентской базы или в одном магазине.
  • Реализация
    Расширение: роли/права для собственника, директора сети и продавцов, регламенты работы с ИИ, шаблоны ответов клиентам, сообщений в мессенджерах и отчётов по марже, брендам и продавцам.
Попробуйте сейчас бесплатно

Что важно рознице автозапчастей прямо сейчас

Только то, что влияет на выручку, маржу, возврат клиентов и управляемость ассортимента
  • Точный и быстрый подбор запчастей по номеру и описанию без потери маржи и возвратов
  • Удерживать постоянных клиентов, а не жить только на случайных обращениях и рекламе
  • Понимать какие бренды и категории дают прибыль, а какие «висят» на полке
  • Снижать доли «уснувших» клиентов и увеличивать повторные покупки расходников
  • Меньше хаоса в остатках, заказах «под клиента» и сроках поставки
  • Прозрачная картина по работе продавцов: кто действительно продаёт, а у кого база простаивает
Хотите, чтобы ИИ-инструменты под магазин автозапчастей настроили за вас «под ключ»?
Если да, мы вместе с вами разберём процессы: обработка запросов и подбор деталей, работа с остатками и заказами «под клиента», прогрев базы и возврат клиентов, отчётность по выручке и марже. Обучим директора, управляющего и продавцов, поможем связать Komanda.ai с вашей CRM, товарным учётом и онлайн‑витриной, настроим сценарии под ваши категории и типы клиентов (розница, СТО, мелкий опт).
Делегировать интеграцию Komanda.ai

Сразу в дело: готовые запросы для магазинов автозапчастей

Нажмите — и получите результат прямо в Komanda.ai
  • Подбор деталей по запросу клиента
    Что делает ИИ:
    анализирует запрос клиента (номер детали, описание поломки), предлагает нужные позиции и аналоги, учитывает остатки и маржу, формирует предложение и текст ответа.

    Пример запроса:
    Разбери этот запрос по позициям и подбери детали с более маржинальными аналогами, если есть.
    Попробовать
  • Сценарии напоминаний и возврата клиентов
    Что делает ИИ:
    формирует цепочки сообщений и скрипты звонков для клиентов после покупки (ТО, масла, фильтры, тормозные колодки и др.).

    Пример запроса:
    Сделай план касаний для клиентов, которые покупали расходники 6–12 месяцев назад, с предложениями на основе их прошлого заказа.
    Попробовать
  • Описание товарных групп и УТП магазина
    Что делает ИИ:
    упаковывает ваши основные группы (подвеска, тормозная система, масла, фильтры, шины, аксессуары) и сервисы (доставка, установка, подбор, резерв) простым понятным языком для сайта и витрин.

    Пример запроса:
    Сформируй описания наших основных товарных групп и сервисов для сайта и карточек в зале.
    Попробовать
  • Регламенты и чек-листы для продавцов-консультантов
    Что делает ИИ:
    создаёт чек-листы по работе с входящим звонком, онлайн-заявкой, визитом клиента в магазин.

    Пример запроса:
    Сделай чек-лист действий продавца от первого вопроса клиента до повторной продажи через несколько месяцев.
    Попробовать
  • Отчёты для собственника и директора сети
    Что делает ИИ:
    формирует отчёты по выручке, марже, динамике клиентов, брендам и работе продавцов.

    Пример запроса:
    Подготовь ежемесячный отчёт по ТОП-50 клиентов и категориям с акцентом на динамику выручки и маржи.
    Попробовать
  • Работа с претензиями и возвратами деталей
    Что делает ИИ:
    помогает формулировать ответы и план действий при рекламациях, ошибочном подборе, браке деталей.

    Пример запроса:
    Составь ответ на рекламацию по неверно подобранной детали и предложи варианты компенсации.
    Попробовать
  • Сценарии запуска новой категории или бренда
    Что делает ИИ:
    готовит план запуска, предложения для существующих клиентов, материалы для продавцов.

    Пример запроса:
    Сделай план вывода нового бренда масел в нашу клиентскую базу с опорой на их текущие покупки.
    Попробовать
  • Презентация магазина для партнёров и СТО
    Что делает ИИ:
    собирает факты о магазине/сети, формирует структуру презентации и ключевые аргументы.

    Пример запроса:
    Подготовь текстовую структуру презентации магазина автозапчастей для СТО‑партнёров.
    Попробовать
  • Хотите сделать отдельную автоматизацию именно под ваш магазин или сеть автозапчастей?
    Что сделаем мы?
    Подробно пообщаемся с вами, разберём, как сейчас устроены подбор деталей, работа с остатками и заказами «под клиента», возврат клиентов и отчётность. На основе этого создадим кастомную ИИ-автоматизацию под ваши форматы (розница, розница + СТО, онлайн-продажи), ассортимент и типы клиентов.

    Что нужно сделать для этого?
    Просто связаться с нами.
    СВЯЗАТЬСЯ

ИИ-автоматизации, которые экономят вам часы и помогают продавать больше автозапчастей

Цепочки автоматизаций под задачи розничной торговли автозапчастями(выберите ваш формат по кнопке ниже)
Посмотрите, какие ИИ-автоматизации можете использовать или закажите кастомные под себя

Как искусственный интеллект уже помогает магазинам автозапчастей

AutoZone: ИИ-управление запасами

Что за компания:
AutoZone — крупнейшая сеть магазинов автозапчастей в США.

Что было сделано:
AutoZone применяет ИИ-модели для прогнозирования потребности в запчастях. Система анализирует возраст автопарка, сезонность, продажи предыдущих лет, частоту поломок популярных моделей. Алгоритм формирует точный прогноз запасов по каждому магазину.

Также ИИ определяет, какие позиции нужно переместить между складами, чтобы избежать дефицита.

Результаты внедрения:
  • Снижение складских остатков
  • Ускорение обслуживания клиентов
  • Уменьшение случаев «товар отсутствует»
01/03
Попробуйте бесплатно

O’Reilly Auto Parts: ИИ-подбор запчастей по VIN

Что за компания:
O’Reilly — американская сеть автозапчастей.

Что было сделано:
Компания внедрила ИИ-сервис, который по VIN автомобиля определяет совместимые запчасти. Алгоритм учитывает год выпуска, модификации, комплектации, популярные проблемы модели и предлагает релевантные детали.

Дополнительно система предлагает связанные товары: жидкости, инструменты, расходники.

Результаты внедрения:
  • Ускорение обслуживания клиентов
  • Снижение ошибок подбора
  • Рост среднего чека
02/03
Попробуйте бесплатно

NAPA: ИИ-оптимизация цепочек поставок

Что за компания:
NAPA — сеть автозапчастей, один из крупнейших дистрибьюторов.

Что было сделано:
NAPA использует ИИ-прогнозирование для определения точной потребности в деталях по регионам. Модель учитывает состояние дорог, популярность авто, пробеги, статистику поломок.

Также NAPA применяет ИИ для оптимизации логистики складов — система выстраивает очередность перемещения деталей и загрузку транспорта.

Результаты внедрения:
  • Снижение издержек логистики
  • Сокращение сроков поставок автодеталей.
03/03
Попробуйте бесплатно

Данные по клиентам, заказам и марже под контролем AI, процессы — без сбоев

Вас не заменит
AI-cервис — продолжение вас, вашей экспертности. И нет необходимости бояться того, что ИИ заменит человека. Не заменит. По крайней мере, еще достаточно долго, чтобы вы успели стать бенефициаром технологии.
Конфиденциально
Любой контент, который попадает в диалог с Komanda.ai, прежде чем отправляться в нейронку, шифруется. А по возвращении, расшифровывается на нашей стороне. И не выходит в открытую сеть.
Это несложно
Кажется, что новые технологии — крайне сложная вещь. Но мы изначально затачивали сервис так, чтоб им было удобно пользоваться условной Галине Ивановне из бухгалтерии. Поверьте, вы справитесь лучше.
Локализация в РФ
Важный вопрос, касающийся безопасности данных — это локализация серверов сервиса в России. Мы обеспечиваем полную локализацию ваших данных в РФ, наш сервис работает на серверах Яндекса.
Часто задаваемые вопросы от собственников и директоров магазинов автозапчастей
Просто оставьте заявку Komanda.ai, мы изучим вашу задачу, выделим специальную команду под нее и создадим эффективную виртуальную машину, решающую вашу задачу без вашего значительного участия и работающую также точно, как швейцарские часы.
ДА, ХОЧУ АВТОМАТИЗАЦИЮ ПОД МОИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Хотите сделать кастомную ИИ-автоматизацию под ваш бизнес?
А давайте мы расскажем вам за пару минут как Команда поможет вам заработать больше? С текущими сотрудниками?
Оставьте нам ваши контактные данные, пожалуйста.
Попробуйте бесплатно
Попробуйте бесплатно