Инструмент предназначен для создания четкого образа бренда на рынке, выделения среди конкурентов и формулирования ценности, которая заставит клиента выбрать именно ваш продукт среди множества альтернатив.
1. Глубинный анализ целевой аудитории
[ ] Сегментировать аудиторию по потребностям и сценариям использования продукта.
[ ] Сформулировать «работу», на которую клиент нанимает ваш продукт (концепция Jobs to be Done).
[ ] Выявить истинные эмоциональные и рациональные драйверы совершения покупки.
[ ] Описать типичные барьеры и страхи, которые мешают клиенту принять решение.
[ ] Определить приоритеты выбора: что для клиента важнее — цена, статус, надежность или скорость.
2. Исследование конкурентного поля
[ ] Собрать и проанализировать рекламные слоганы и ключевые обещания основных конкурентов.
[ ] Найти «свободные» ниши в восприятии потребителей, которые еще не заняты другими брендами.
[ ] Оценить сильные и слабые стороны продуктов-аналогов с точки зрения сервиса и функционала.
[ ] Проверить, на чем делают акцент лидеры рынка: на продукте, на цене или на сервисе.
[ ] Выявить шаблонные фразы в нише (например, «индивидуальный подход»), которых следует избегать.
3. Формулирование уникального торгового предложения (УТП)
[ ] Выделить одну главную осязаемую выгоду, которую клиент получит только у вас.
[ ] Проверить УТП на уникальность: может ли конкурент заявить то же самое без потери репутации.
[ ] Добавить в оффер конкретику: цифры, сроки, измеримые результаты или твердые гарантии.
[ ] Протестировать формулировку на краткость и ясность: понятна ли суть за 5 секунд.
[ ] Сформулировать Reason to Believe (RTB) — факты, подтверждающие ваше право на это заявление.
4. Разработка стратегии позиционирования
[ ] Определить категорию рынка, в которой бренд хочет стать лидером или экспертом.
[ ] Выбрать роль бренда по отношению к клиенту (помощник, наставник, бунтарь, инноватор).
[ ] Сформулировать «позиционирующее утверждение» (Positioning Statement) для внутреннего использования.
[ ] Проверить соответствие позиционирования реальным бизнес-процессам компании.
[ ] Убедиться, что выбранная стратегия долговечна и не потребует смены через пару месяцев.
5. Визуализация и вербализация смыслов
[ ] Адаптировать Tone of Voice (голос бренда) под выбранное позиционирование.
[ ] Разработать ключевые визуальные атрибуты, транслирующие смыслы УТП (цвета, шрифты, образы).
[ ] Сформулировать короткий дескриптор (пояснение под логотипом), раскрывающий суть бизнеса.
[ ] Создать набор ключевых сообщений для разных каналов коммуникации.
[ ] Проверить, транслируют ли упаковка и дизайн сайта заложенные ценности бренда.
6. Внедрение и трансляция ценностей
[ ] Обучить отдел продаж и сотрудников фронт-офиса транслировать УТП в диалогах.
[ ] Интегрировать позиционирование в скрипты, презентации и рекламные креативы.
[ ] Проверить соответствие клиентского опыта (после покупки) заявленным обещаниям.
[ ] Настроить систему сбора обратной связи для контроля восприятия бренда клиентами.
[ ] Запланировать регулярный аудит позиционирования на соответствие меняющимся рыночным условиям.
Хотите создать собственный чек-лист и доверить его выполнение передовой модели ИИ для бизнеса? Попробуйте Komanda.ai
Перейдите этой по ссылке и наберите в текстовом поле следующие слова: "Сделай чек-лист для этого: (и далее просто впишите тему, для которой нужно сделать чек-лист)". Попробуйте прямо сейчас, не откладывая в долгий ящик.
Сделано с ❤️ в Komanda.ai