ИИ сейчас — это больше, чем написать "диссер", уточнить, съедобный ли это гриб и что будет с моей собакой после смерти. Нейросети захватывают бизнес-процессы. ИИ сейчас — это бухгалтерия без ошибок, юриспруденция по букве закона, маркетинг по слову Джобса, менеджмент чуть круче, чем в Волчонке с Уолл-стрит.
Цифры, которые удивляют
- 92% компаний с генеративным ИИ уже увидели отдачу от инвестиций: они не просто пробуют, а внедряют решения в масштабах всего бизнеса.
- 78% мировых компаний увеличили бюджеты на ИИ — потому что видят в этом выгоду: автоматизация, рост выручки, экономия времени и ресурсов.
- Gartner выделяет три типа AI-проектов: быстрые (окупаются за год), уникальные (дают фору конкурентам) и трансформирующие (меняют сам бизнес).
Гиганты уже "в теме"
IKEA, Morgan Stanley, General Motors и другие крупные игроки уже используют ИИ в повседневной работе. Уточняем, не в тесте, а применяют для реальной и постоянной автоматизации.
Российские кейсы: первые успехи
- ЯндексGPT: стартовал в 2023 году, интегрирован в «Яндекс 360», помогает более 800 компаниям автоматизировать поддержку и документооборот.
- IVA GPT: отечественная разработка, увеличила выручку компании на 77% за 2023 год благодаря внедрению GPT-модулей. GPT работает в колл-центрах, чат-ботах, документообороте — запросы обрабатываются быстрее, нагрузка на сотрудников падает.
- Оценка рынка: эксперты МТС AI считают, что рынок генеративных LLM в России уже 35 млрд рублей, с ежегодным ростом 25% до 2028 года.
Как внедрить?
ИИ не волшебная палочка: чтобы он приносил прибыль, его нужно грамотно интегрировать. GPT должен стать частью сайта, CRM, маркетинга, поддержки — быть цифровым помощником, а не отдельной сущностью.
Пример для интернет-магазина
ИИ работает 24/7, не устаёт, не берёт больничные. В качестве идеального помощника вашего бизнеса подойдет готовая площадка от komanda.ai. Десятки ИИ-ассистентов на любой выбор закроют до 400 рутинных и сложных задач.
Пример для интернет-магазина
- Переписывает карточки товаров для SEO
- Анализирует, какие описания приносят больше заказов
- Автоматизирует ответы в чате с покупателями
- Генерирует рассылки и отзывы
- Заполняет таблицы и отчёты — всё без ошибок и за секунды
ИИ работает 24/7, не устаёт, не берёт больничные. В качестве идеального помощника вашего бизнеса подойдет готовая площадка от komanda.ai. Десятки ИИ-ассистентов на любой выбор закроют до 400 рутинных и сложных задач.
Когда ИИ становится частью ежедневной рутины, бизнес выходит на новую скорость и качество. Так что же стоит за "автоматизацией" — переосмысление подхода к клиенту, управлению знаниями и принятию решений.
Примеры применения
Такой функционал уже нельзя отнести к задачам "помощника", это действительно полноправный участник бизнеса: умный, быстрый, всегда на связи и с реальной пользой. Остаётся сделать правильный выбор, использовать ресурсы нейросетей и масштабироваться.
Примеры применения
- Call-центр: ИИ вместо «ожидайте на линии» быстро понимает суть вопроса, отвечает чётко, учится на каждом диалоге и не забывает детали.
- Бухгалтерия: находит ошибки, заполняет формы, считает без сбоев — особенно важно для малого и среднего бизнеса.
- Маркетинг: анализирует отклики, тестирует гипотезы, генерирует идеи быстрее человека.
- Юриспруденция: помогает заполнять договора, следит за изменениями в законах.
Такой функционал уже нельзя отнести к задачам "помощника", это действительно полноправный участник бизнеса: умный, быстрый, всегда на связи и с реальной пользой. Остаётся сделать правильный выбор, использовать ресурсы нейросетей и масштабироваться.
Источник: Ведомости